Verbeterpunten of tips
Betere communicatie met de werkplaats
Sterke punten
Kwaliteit van de geleverde spullen
4.0
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Ik had een vergissing gemaakt met de lengte van het meubel en Jorg heeft gratis(!) nieuwe planken opgestuurd !!! Super service!!!
10
After sales
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Goed overzichtbaar
Verbeterpunten of tips
De levertijd van het doe het zelf pakket van 4 weken terug brengen naar 2 weken
8.0
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Esther Jacobi
|
Sterke punten
Super spul en goede service
9.0
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
After sales
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Zorg voor betere communicatie in het telefoonteam. Dat iedereen hetzelfde zegt en niet allemaal wat anders op dezelfde vraag.
Hou je aan afspraken die gedaan zijn. Zorg dat als die afspraken door welke reden dan ook niet doorgaan deze goed naar de klant worden doorgegeven. Ik heb tot 3 x toe voor niets vrij genomen en gewacht op de bestelling die niet kwam. Toen de bestelling uiteindelijk wél kwam was de kwaliteit zeer beneden peil.
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Betere communicatie met de werkplaats
Sterke punten
Kwaliteit van de geleverde spullen
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Ik had een vergissing gemaakt met de lengte van het meubel en Jorg heeft gratis(!) nieuwe planken opgestuurd !!! Super service!!!
Anoniem
|Sterke punten
Goed overzichtbaar
Verbeterpunten of tips
De levertijd van het doe het zelf pakket van 4 weken terug brengen naar 2 weken
Esther Jacobi
|Sterke punten
Super spul en goede service
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Zorg voor betere communicatie in het telefoonteam. Dat iedereen hetzelfde zegt en niet allemaal wat anders op dezelfde vraag.
Hou je aan afspraken die gedaan zijn. Zorg dat als die afspraken door welke reden dan ook niet doorgaan deze goed naar de klant worden doorgegeven. Ik heb tot 3 x toe voor niets vrij genomen en gewacht op de bestelling die niet kwam. Toen de bestelling uiteindelijk wél kwam was de kwaliteit zeer beneden peil.
Sterke punten
Nee