Sterke punten
Tafels zijn relatief goedkoop en stevig.
Verbeterpunten of tips
Communicatie met klanten, zowel telefonisch als per mail verbeteren. Ook over levertijden.
Beschrijving bij de meubels leveren als deze zelf in elkaar gezet moeten worden.
Als je betaalt om de meubels te impregneren, zorg dan dat alle delen geïmpregneerd zijn.
4.0
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Snelheid levering
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Maurice
|
Verbeterpunten of tips
Controleer goed of er een schroevenset bij zit alvorens te verzenden. De voorgeboorde gaten in het blad kwamen veelal niet overeen met de gaten in het onderstel. Hierdoor gingen een aantal schroeven er moeilijk in.
Sterke punten
De producten zijn van degelijke kwaliteit en betaalbaar. Goede klantenservice.
8.0
Snelheid levering
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
After sales
Reactiesnelheid
Anke van den Heuvel
|
Sterke punten
Mooi afgewerkte planken. Mooi vergrijst, geen lelijke stukken of beschadigingen. Goed bruikbare montagehandleiding.
8.0
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
After sales
Reactiesnelheid
Info over verloop order
L
|
Sterke punten
Mooie spullen
Verbeterpunten of tips
Slechte telefonische service, mensen werken parrtime en zijn niet bereikbaar voor een nieuwe bezorgafspraak.
Bezorgvoorkeur in de avond nadrukkelijk aangegeven en was tot twee keer toe niet mogelijk, toen maar vrij genomen en overdag laten bezorgen.
6.0
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Info over verloop order
Bestelgemak
Simonne Roodenburg
|
Sterke punten
Producten zijn netjes en mooi afgewerkt en de bezorgkosten zijn erg laag!
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Tafels zijn relatief goedkoop en stevig.
Verbeterpunten of tips
Communicatie met klanten, zowel telefonisch als per mail verbeteren. Ook over levertijden.
Beschrijving bij de meubels leveren als deze zelf in elkaar gezet moeten worden.
Als je betaalt om de meubels te impregneren, zorg dan dat alle delen geïmpregneerd zijn.
Maurice
|Verbeterpunten of tips
Controleer goed of er een schroevenset bij zit alvorens te verzenden. De voorgeboorde gaten in het blad kwamen veelal niet overeen met de gaten in het onderstel. Hierdoor gingen een aantal schroeven er moeilijk in.
Sterke punten
De producten zijn van degelijke kwaliteit en betaalbaar. Goede klantenservice.
Anke van den Heuvel
|Sterke punten
Mooi afgewerkte planken. Mooi vergrijst, geen lelijke stukken of beschadigingen. Goed bruikbare montagehandleiding.
L
|Sterke punten
Mooie spullen
Verbeterpunten of tips
Slechte telefonische service, mensen werken parrtime en zijn niet bereikbaar voor een nieuwe bezorgafspraak.
Bezorgvoorkeur in de avond nadrukkelijk aangegeven en was tot twee keer toe niet mogelijk, toen maar vrij genomen en overdag laten bezorgen.
Simonne Roodenburg
|Sterke punten
Producten zijn netjes en mooi afgewerkt en de bezorgkosten zijn erg laag!