Bestelling is nog niet geleverd. Site en showroom zijn prima. Prachtige meubels voor redelijke prijzen. Vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
Levertijd is erg lang en jammer dat meubels niet naar een bovenwoning worden gebracht maar beneden bij de deur worden neergezet.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Eric de Vrieze
|
Ik heb een tafel besteld maar ben zeer teleurgesteld over de lange levertijd.
Verbeterpunten of tips
Levertijd is echt dramatisch. Ik had echter al besteld toe ik daar achter kwam
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
van megen
|
Hout is van goede kwaliteit maar tot 3 keer worden onderdelen vergeten bij te leveren. 1x mis ik de schroeven. 2x mis ik 2 planken. 3x mis ik 1 lat voor de onderkant zitting.
Verbeterpunten of tips
Alles compleet leveren mis ik.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Fleur Klerkx
|
De tafel is fantastisch mooi Levering ging prima fijn dat je een specifiek tijdsdeel krijgt waarop je ze kunt verwachten.
Sterke punten
Ja de prijs Fijne kortingsactie.
Verbeterpunten of tips
Even bevestigen dat de opmerking die bij de bestelling geplaatst is ook daadwerkelijk gelezen en in acht genomen is latere leverdatum was gewenst maar heb nooit bevestiging gehad dat dit doorgekomen is tot de daadwerkelijke levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Slechte ervaring Ten eerste kwam de chauffeur zaterdag om 7 00 in de avond het pakketje afleveren. Ten tweede was het een fout pakketje en moest het omgeruild worden. Ten derde moest ik twee weken wachten met omruilen na meerdere malen gebeld te hebben dat het om een verjaardagscadeau ging maar zonder gehoor. Ook daarna gevraagd voor goodwill maar zonder gehoor. Ten vierde het is een lastige en onduidelijke beschrijving hoe je het keukentje moet monteren. kijk hoe ikea het doet Ten vijfde heel veel planken waren krom die daarna lastig in elkaar paste. Als jullie alles beter voor elkaar hebben zal klant tevredenheid beter worden. Keukentje na veel gezeur vinden mijn kinderen fantastisch Dus overal een slechte ervaring
Sterke punten
mooi keukentje vriendelijkheid van chaffeurs
6553 Reviews Plaats review
Milica
|Bestelling is nog niet geleverd. Site en showroom zijn prima. Prachtige meubels voor redelijke prijzen. Vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
Levertijd is erg lang en jammer dat meubels niet naar een bovenwoning worden gebracht maar beneden bij de deur worden neergezet.
Eric de Vrieze
|Ik heb een tafel besteld maar ben zeer teleurgesteld over de lange levertijd.
Verbeterpunten of tips
Levertijd is echt dramatisch. Ik had echter al besteld toe ik daar achter kwam
van megen
|Hout is van goede kwaliteit maar tot 3 keer worden onderdelen vergeten bij te leveren. 1x mis ik de schroeven. 2x mis ik 2 planken. 3x mis ik 1 lat voor de onderkant zitting.
Verbeterpunten of tips
Alles compleet leveren mis ik.
Fleur Klerkx
|De tafel is fantastisch mooi Levering ging prima fijn dat je een specifiek tijdsdeel krijgt waarop je ze kunt verwachten.
Sterke punten
Ja de prijs Fijne kortingsactie.
Verbeterpunten of tips
Even bevestigen dat de opmerking die bij de bestelling geplaatst is ook daadwerkelijk gelezen en in acht genomen is latere leverdatum was gewenst maar heb nooit bevestiging gehad dat dit doorgekomen is tot de daadwerkelijke levering
Anoniem
|Slechte ervaring Ten eerste kwam de chauffeur zaterdag om 7 00 in de avond het pakketje afleveren. Ten tweede was het een fout pakketje en moest het omgeruild worden. Ten derde moest ik twee weken wachten met omruilen na meerdere malen gebeld te hebben dat het om een verjaardagscadeau ging maar zonder gehoor. Ook daarna gevraagd voor goodwill maar zonder gehoor. Ten vierde het is een lastige en onduidelijke beschrijving hoe je het keukentje moet monteren. kijk hoe ikea het doet Ten vijfde heel veel planken waren krom die daarna lastig in elkaar paste. Als jullie alles beter voor elkaar hebben zal klant tevredenheid beter worden. Keukentje na veel gezeur vinden mijn kinderen fantastisch Dus overal een slechte ervaring
Sterke punten
mooi keukentje vriendelijkheid van chaffeurs
Verbeterpunten of tips
Kijk mijn feedback