Weken moeten wachten op m'n tafel, bezorging enkel op hun voorwaarden qua dag/tijd.
Op dag van bezorging vér buiten levertijden bezorgd (om 18.30u ipv tussen 11-15u). Bleek de tafel beschadigd, lelijk afgewerkt en 2cm te kort en 6(!)cm te smal.
Schande dat ze dit product af durven te leveren en je een hele dag thuis laten wachten.
Tafel niet geaccepteerd en ik ga m ergens anders halen. Nooit meer hier.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Anoniem
|
Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Wandbord is prima. Verbeterpunt is om alle plankjes waterpas te bevestigen. Het is niet storend maar ze zijn niet allemaal waterpas.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
After sales
Info over verloop order
D. Nijhoff
|
Verbeterpunten of tips
planning en transport
we zijn heel vaak gebeld om een afspraak te maken en om te verifiëren
ben zelfs na de laatste levering weer gebeld om een afspraak te maken????
Sterke punten
nee
4.0
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
After sales
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Inlevingsvermogen [zeg dat je het vervelend vindt als je merkt dat de klant dit een vervelende situatie vindt]
Sterke punten
KLantgerichtheid
8.0
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid
After sales
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Christian
|
Sterke punten
Geen sterke punten, komt zeer zwak over.
Verbeterpunten of tips
Kom je afspraken na en probeer je in te leven in de klant. Als je drie keer niet levert, je bel-afspraken niet nakomt raad ik dit bedrijf bij iedereen af die ik tegen kom. En stuur geen enquête als jullie de bestelling niet komen leveren.
6553 Reviews Plaats review
Iris
|Weken moeten wachten op m'n tafel, bezorging enkel op hun voorwaarden qua dag/tijd.
Op dag van bezorging vér buiten levertijden bezorgd (om 18.30u ipv tussen 11-15u). Bleek de tafel beschadigd, lelijk afgewerkt en 2cm te kort en 6(!)cm te smal.
Schande dat ze dit product af durven te leveren en je een hele dag thuis laten wachten.
Tafel niet geaccepteerd en ik ga m ergens anders halen. Nooit meer hier.
Anoniem
|Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Wandbord is prima. Verbeterpunt is om alle plankjes waterpas te bevestigen. Het is niet storend maar ze zijn niet allemaal waterpas.
D. Nijhoff
|Verbeterpunten of tips
planning en transport
we zijn heel vaak gebeld om een afspraak te maken en om te verifiëren
ben zelfs na de laatste levering weer gebeld om een afspraak te maken????
Sterke punten
nee
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Inlevingsvermogen [zeg dat je het vervelend vindt als je merkt dat de klant dit een vervelende situatie vindt]
Sterke punten
KLantgerichtheid
Christian
|Sterke punten
Geen sterke punten, komt zeer zwak over.
Verbeterpunten of tips
Kom je afspraken na en probeer je in te leven in de klant. Als je drie keer niet levert, je bel-afspraken niet nakomt raad ik dit bedrijf bij iedereen af die ik tegen kom. En stuur geen enquête als jullie de bestelling niet komen leveren.