een tafel besteld maar deze kwam niet op de afgesproken datum. Een dag van tevoren kreeg ik dat te horen. Niet omdat het bedrijf me hierover had ingelicht maar omdat ik belde hoe laat de tafel gebracht zou worden. Tafel bleek nog niet klaar te zijn en ze waren me dat vergeten te vertellen. Daarover een klacht per mail gestuurd. Duurde vier dagen voordat ik antwoord kreeg en dat was pas nadat ik ze had verteld over mijn mail. Hier valt dus heel veel winst te behalen.
Verbeterpunten of tips
in de tafel zaten geen voorgeboorde gaten. Nu moest ik deze zelf er in boren zodat de schroeven er beter in gaan. Voor een tafel van 450 euro vind ik dat wel een beetje jammer
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima na informatie op website naar showroom gegaan en daar vriendelijk en snel geholpen
Sterke punten
Prijs snelheid
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jolanda
|
We zijn heel blij met onze tafel Wanneer ons nieuwe huis helemaal is ingericht zullen wij eens een foto toesturen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Overzichtelijke website snelle reactie op vragen en redelijk snelle levering. Product is goed afgeleverd ziet er goed uit.
Sterke punten
Snelle reactie als het om maatwerk gaat.
Verbeterpunten of tips
We misten een inbussleutel bij levering... enige wat niet helemaal goed ging.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Amber Boeynaems
|
Erg klantvriendelijk. Jullie dachten fantastisch mee en waren uiterst flexibel mbt leveren. Tafel en bankje zijn prachtig.
Sterke punten
Super klantvriendelijk mooie producten en betaalbaar
Verbeterpunten of tips
Er zaten geen schroeven bij het bankje dat ik bestelde. Geen groot issue maar klein minpuntje.
6553 Reviews Plaats review
karin
|een tafel besteld maar deze kwam niet op de afgesproken datum. Een dag van tevoren kreeg ik dat te horen. Niet omdat het bedrijf me hierover had ingelicht maar omdat ik belde hoe laat de tafel gebracht zou worden. Tafel bleek nog niet klaar te zijn en ze waren me dat vergeten te vertellen. Daarover een klacht per mail gestuurd. Duurde vier dagen voordat ik antwoord kreeg en dat was pas nadat ik ze had verteld over mijn mail. Hier valt dus heel veel winst te behalen.
Verbeterpunten of tips
in de tafel zaten geen voorgeboorde gaten. Nu moest ik deze zelf er in boren zodat de schroeven er beter in gaan. Voor een tafel van 450 euro vind ik dat wel een beetje jammer
Anoniem
|Prima na informatie op website naar showroom gegaan en daar vriendelijk en snel geholpen
Sterke punten
Prijs snelheid
Jolanda
|We zijn heel blij met onze tafel Wanneer ons nieuwe huis helemaal is ingericht zullen wij eens een foto toesturen
Anoniem
|Overzichtelijke website snelle reactie op vragen en redelijk snelle levering. Product is goed afgeleverd ziet er goed uit.
Sterke punten
Snelle reactie als het om maatwerk gaat.
Verbeterpunten of tips
We misten een inbussleutel bij levering... enige wat niet helemaal goed ging.
Amber Boeynaems
|Erg klantvriendelijk. Jullie dachten fantastisch mee en waren uiterst flexibel mbt leveren. Tafel en bankje zijn prachtig.
Sterke punten
Super klantvriendelijk mooie producten en betaalbaar
Verbeterpunten of tips
Er zaten geen schroeven bij het bankje dat ik bestelde. Geen groot issue maar klein minpuntje.