Gemengd op site wordt aangegeven dat tafel in verschillende uitvoeringen verkrijgbaar is. Dus met Jorg gebeld en onze wensen doorgegeven. Ja hoor een afwijkende maat is geen probleem wij blij. Enkele dagen hierna ontvingen wij een mail waarin werd medegedeeld dat de tafel maar in 1 maat uitvoering verkrijgbaar was. Jammer dat de website dit niet vermeld.
Verbeterpunten of tips
Punt 1 De bestelde tafel is vandaag bij ons afgeleverd chauffeur heeft niet van te voren gebeld en kwam pas tegen 16 45 uur. Wat echter veel erger is Punt 2 hij alleen kwam de zeer zware tafel moest van parkeerplaats naar huis gesjouwd worden er was geen steekwagen of iets voorhanden. Mijn man hartpatient heeft samen met de chauffeur moeten tillen waarbij ze 4 a 5 keer moesten stoppen. De afstand is zeker 50 a 60 meter. Mijn man mag niet meer tillen dan ca. 10 kg kon het gewicht van de tafel niet aan. Hij is er nu heel slecht aan toe na 2 1 2 uur nog steeds kortademig en erg moe. Hij wilde de chauffeur helpen omdat hij inzag dat het niet anders kon. Punt 3 de tafel is contant aan de chauffeur betaald waarop hij een niet afgetekende factuur overhandigde. Mijn man heeft Jorg gebeld en te horen gekregen dat de factuur het betaalbewijs is. Vreemde gang van zaken. We hebben nu geen enkel bewijs van betaling. De tafel is mooi maar de bezorging was minder fraai.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
CvdV
|
een positieve ervaring om te shoppen bij JORG. De snelle vriendelijke benadering en de afstemming van producten op wensen van de klant zijn een perfecte combinatie. Alvast bedankt we zullen genieten van onze nieuwe spullen
Sterke punten
prijs - kwaliteit en de mogelijkheden een product aan te passen aan eigen wensen
Verbeterpunten of tips
kreeg deze feedback al toegezonden na 4 wkn voordat we ons product hadden. Persoonlijk zou ik dat dag na de levering doen. vandaar de redelijke beoordeling over de levering en info over het verloop.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rob Schoormans
|
Uitstekend
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Romkes
|
Goed en klantvriendelijk bedrijf en maakt daarbij ook nog eens leuke dingen
Sterke punten
Goed Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Kan altijd beter maar is nu al voldoende
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
slecht
Sterke punten
Er s nooit een product bij mij geleverd omdat ik de gang van zaken slecht vond heb ik nooit gebsteld
Verbeterpunten of tips
daar moeten jullie nog hard aan werken
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Gemengd op site wordt aangegeven dat tafel in verschillende uitvoeringen verkrijgbaar is. Dus met Jorg gebeld en onze wensen doorgegeven. Ja hoor een afwijkende maat is geen probleem wij blij. Enkele dagen hierna ontvingen wij een mail waarin werd medegedeeld dat de tafel maar in 1 maat uitvoering verkrijgbaar was. Jammer dat de website dit niet vermeld.
Verbeterpunten of tips
Punt 1 De bestelde tafel is vandaag bij ons afgeleverd chauffeur heeft niet van te voren gebeld en kwam pas tegen 16 45 uur. Wat echter veel erger is Punt 2 hij alleen kwam de zeer zware tafel moest van parkeerplaats naar huis gesjouwd worden er was geen steekwagen of iets voorhanden. Mijn man hartpatient heeft samen met de chauffeur moeten tillen waarbij ze 4 a 5 keer moesten stoppen. De afstand is zeker 50 a 60 meter. Mijn man mag niet meer tillen dan ca. 10 kg kon het gewicht van de tafel niet aan. Hij is er nu heel slecht aan toe na 2 1 2 uur nog steeds kortademig en erg moe. Hij wilde de chauffeur helpen omdat hij inzag dat het niet anders kon. Punt 3 de tafel is contant aan de chauffeur betaald waarop hij een niet afgetekende factuur overhandigde. Mijn man heeft Jorg gebeld en te horen gekregen dat de factuur het betaalbewijs is. Vreemde gang van zaken. We hebben nu geen enkel bewijs van betaling. De tafel is mooi maar de bezorging was minder fraai.
CvdV
|een positieve ervaring om te shoppen bij JORG. De snelle vriendelijke benadering en de afstemming van producten op wensen van de klant zijn een perfecte combinatie. Alvast bedankt we zullen genieten van onze nieuwe spullen
Sterke punten
prijs - kwaliteit en de mogelijkheden een product aan te passen aan eigen wensen
Verbeterpunten of tips
kreeg deze feedback al toegezonden na 4 wkn voordat we ons product hadden. Persoonlijk zou ik dat dag na de levering doen. vandaar de redelijke beoordeling over de levering en info over het verloop.
Rob Schoormans
|Uitstekend
Romkes
|Goed en klantvriendelijk bedrijf en maakt daarbij ook nog eens leuke dingen
Sterke punten
Goed Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Kan altijd beter maar is nu al voldoende
Anoniem
|slecht
Sterke punten
Er s nooit een product bij mij geleverd omdat ik de gang van zaken slecht vond heb ik nooit gebsteld
Verbeterpunten of tips
daar moeten jullie nog hard aan werken