3!!! Weken geleden bestelling geplaatst. Na 2 weken contact gezocht om te vragen waar mijn bestelling blijft. Vervolgens krijg ik antwoord in het engels (mijn engels is goed dus dat was voor mij geen probleem maar kan mij voorstellen dat andere daar misschien wel moeite mee hebben).
“Excuses dat het zo lang duurt, er is een vertraging. Uw pakket wordt zsm bezorgd”
Vervolgens zijn we weer een week verder en heb ik nog steeds niets gehoord dus weer mailen.
Krijg ik gewoon te horen dat mijn bestelling geannuleerd is!!!!!!!
En dat moet ik na 3 weken, na zelf er achteraan mailen, horen?!?!
Wtf?!?!?
Nog nooit zo’n bagger service gehad!!!
Voor mij nooit meer JD.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jessica
|
Zeer slecht. Incomplete levering. Klantenservice niet behulpzaam.
Na zeer lange bezorg periode, bijna 2 weken, mijn bestelling maar gedeeltelijk ontvangen. De reden van de aankoop, een paar sportschoenen heb ik niet ontvangen. Van te voren ben ik hierover niet geïnformeerd. Als ik wel was geïnformeerd dan had ik de bestelling gelijk geannuleerd of aan de deur het pakket niet geaccepteerd. Geen goede online shop.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Yolanda
|
Waardeloos. Stomme virtuele assistent. Geen bevredigend antwoord. Wacht al 20 dagen op een pakket van 150 eur terwijl het 5 dagen zou duren.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Sam
|
Bij bestellen voorraad product
Levering na 10 dagen nogniet
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
jolanda van Aggelen
|
je wordt zeer slecht behandeld, na bijna maand nog steeds pakketje niet gehad.
wel betaald, en je komt niet normaal met ze in contact reageren nergens op maar je heb al wel veel betaald. Zeer vervelende situatie. geld kwijt geen spullen en geen normaal antwoord.
48 Reviews Plaats review
Michelle
|Wat een schijtservice daar!!!!!!
3!!! Weken geleden bestelling geplaatst. Na 2 weken contact gezocht om te vragen waar mijn bestelling blijft. Vervolgens krijg ik antwoord in het engels (mijn engels is goed dus dat was voor mij geen probleem maar kan mij voorstellen dat andere daar misschien wel moeite mee hebben).
“Excuses dat het zo lang duurt, er is een vertraging. Uw pakket wordt zsm bezorgd”
Vervolgens zijn we weer een week verder en heb ik nog steeds niets gehoord dus weer mailen.
Krijg ik gewoon te horen dat mijn bestelling geannuleerd is!!!!!!!
En dat moet ik na 3 weken, na zelf er achteraan mailen, horen?!?!
Wtf?!?!?
Nog nooit zo’n bagger service gehad!!!
Voor mij nooit meer JD.
Jessica
|Zeer slecht. Incomplete levering. Klantenservice niet behulpzaam.
Na zeer lange bezorg periode, bijna 2 weken, mijn bestelling maar gedeeltelijk ontvangen. De reden van de aankoop, een paar sportschoenen heb ik niet ontvangen. Van te voren ben ik hierover niet geïnformeerd. Als ik wel was geïnformeerd dan had ik de bestelling gelijk geannuleerd of aan de deur het pakket niet geaccepteerd. Geen goede online shop.
Yolanda
|Waardeloos. Stomme virtuele assistent. Geen bevredigend antwoord. Wacht al 20 dagen op een pakket van 150 eur terwijl het 5 dagen zou duren.
Sam
|Bij bestellen voorraad product
Levering na 10 dagen nogniet
jolanda van Aggelen
|je wordt zeer slecht behandeld, na bijna maand nog steeds pakketje niet gehad.
wel betaald, en je komt niet normaal met ze in contact reageren nergens op maar je heb al wel veel betaald. Zeer vervelende situatie. geld kwijt geen spullen en geen normaal antwoord.
MIJN ADIES IS OM HIER NOOIT (MEER) TE BESTELLEN