Bij onze zoektocht naar een multifunctioneel toestel hebben wij uiteindelijk voor Itec gekozen aangezien de prijs/kwaliteit in verhouding was met onder noden. Daarnaast hebben wij via de vertegenwoordiger enkele referentie mogen opbellen die tevreden waren over Itec. Aangezien het toestel een belangrijk onderdeel is van ons productieproces is een snelle service essentieel. Ik kan mij een “on site” herstelling herinneren die in minder dan 1 uur opgelost was. Perfect dus. Mijn ervaring is dat Itec een professionele organisatie is waar de vragen, opmerkingen (en zelfs eventuele klachten) snel behandeld worden.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Van Horen Paul
|
Onlangs zijn wij, als jarenlange klant, in een nieuw avontuur met Itec gestapt.
De basis van deze nieuwe langdurige overeenkomst was onze jarenlange ervaring met de goede service van Itec.
Een bedrijf zoals Bilfinger ROB heeft geen behoefte aan een leverancier.
Wij hebben eerder nood aan een partner die service kan garanderen, soepel kan zijn, en met ons meedenkt wanneer omstandigheden veranderen.
Tot op heden hebben wij de samenwerking met Itec als zeer positief mogen ervaren.
Wij rekenen er dan ook op dat we dit samen nog meerdere jaren kunnen volhouden.
Met deze dan ook onze speciale dank voor service en geduld van al jullie technische en administratieve krachten.
Het is dankzij hun inspanningen en de accuraatheid van jullie accountmanagers dat de relatie tussen onze bedrijven excellent is
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
M. Mulders
|
Al jaren klant van Itec. Erg behulpzame en vakkundige onderhoudsmonteur!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Saskia
|
Ik ben benaderd met een prijs voor een machine van onder de tweeduizend euro. Offerte was transparant en binnen een uur was alles geregeld. Binnen week machine geplaatst en alles afgehandeld!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Willem
|
Ben jarenlang klant bij itec geweest, en altijd zonder problemen. Service en apparaat was gewoon goed en stukken beter dan de leverancier daarvoor. Had om de paar jaar wel een andere verkoper maar die heb je toch alleen nodig als je nieuw contract afsluit. Ik heb me vorig jaar laten overhalen om voor iets lager bedrag over te stappen maar nu blijkt leverancier failliet te zijn en wordt het afwachten of ik nog service ga krijgen. Als ik er vanaf kan ga ik graag weer terug naar Itec.
60 Reviews Plaats review
Karel Everaert
|Bij onze zoektocht naar een multifunctioneel toestel hebben wij uiteindelijk voor Itec gekozen aangezien de prijs/kwaliteit in verhouding was met onder noden. Daarnaast hebben wij via de vertegenwoordiger enkele referentie mogen opbellen die tevreden waren over Itec. Aangezien het toestel een belangrijk onderdeel is van ons productieproces is een snelle service essentieel. Ik kan mij een “on site” herstelling herinneren die in minder dan 1 uur opgelost was. Perfect dus. Mijn ervaring is dat Itec een professionele organisatie is waar de vragen, opmerkingen (en zelfs eventuele klachten) snel behandeld worden.
Itec
|Van Horen Paul
|Onlangs zijn wij, als jarenlange klant, in een nieuw avontuur met Itec gestapt.
De basis van deze nieuwe langdurige overeenkomst was onze jarenlange ervaring met de goede service van Itec.
Een bedrijf zoals Bilfinger ROB heeft geen behoefte aan een leverancier.
Wij hebben eerder nood aan een partner die service kan garanderen, soepel kan zijn, en met ons meedenkt wanneer omstandigheden veranderen.
Tot op heden hebben wij de samenwerking met Itec als zeer positief mogen ervaren.
Wij rekenen er dan ook op dat we dit samen nog meerdere jaren kunnen volhouden.
Met deze dan ook onze speciale dank voor service en geduld van al jullie technische en administratieve krachten.
Het is dankzij hun inspanningen en de accuraatheid van jullie accountmanagers dat de relatie tussen onze bedrijven excellent is
Itec
|M. Mulders
|Al jaren klant van Itec. Erg behulpzame en vakkundige onderhoudsmonteur!
Itec
|Saskia
|Ik ben benaderd met een prijs voor een machine van onder de tweeduizend euro. Offerte was transparant en binnen een uur was alles geregeld. Binnen week machine geplaatst en alles afgehandeld!
Linda
|Willem
|Ben jarenlang klant bij itec geweest, en altijd zonder problemen. Service en apparaat was gewoon goed en stukken beter dan de leverancier daarvoor. Had om de paar jaar wel een andere verkoper maar die heb je toch alleen nodig als je nieuw contract afsluit. Ik heb me vorig jaar laten overhalen om voor iets lager bedrag over te stappen maar nu blijkt leverancier failliet te zijn en wordt het afwachten of ik nog service ga krijgen. Als ik er vanaf kan ga ik graag weer terug naar Itec.
Itec
|