Sinds 2007 werken wij samen met Itec NV en kunnen wij rekenen op een goede en accurate service.
Recent hebben wij een nieuw toestel aangeschaft en ook van deze omwisseling zijn we zeer tevreden.
Onze vertegenwoordiger heeft ons een duidelijke uiteenzetting gedaan en eveneens duidelijke afspraken gemaakt waardoor de omwisseling snel verliep.
Bij de installatie van het nieuw toestel, die we zelf hebben gedaan, waren er een aantal vragen en onduidelijkheden, maar na telefonisch contact hebben wij onmiddellijk met iemand kunnen spreken die ons op een correcte manier geholpen heeft.
Kortom: een goede service, duidelijke afspraken en een accurate vertegenwoordiger!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Karel Everaert
|
Bij onze zoektocht naar een multifunctioneel toestel hebben wij uiteindelijk voor Itec gekozen aangezien de prijs/kwaliteit in verhouding was met onder noden. Daarnaast hebben wij via de vertegenwoordiger enkele referentie mogen opbellen die tevreden waren over Itec. Aangezien het toestel een belangrijk onderdeel is van ons productieproces is een snelle service essentieel. Ik kan mij een “on site” herstelling herinneren die in minder dan 1 uur opgelost was. Perfect dus. Mijn ervaring is dat Itec een professionele organisatie is waar de vragen, opmerkingen (en zelfs eventuele klachten) snel behandeld worden.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Van Horen Paul
|
Onlangs zijn wij, als jarenlange klant, in een nieuw avontuur met Itec gestapt.
De basis van deze nieuwe langdurige overeenkomst was onze jarenlange ervaring met de goede service van Itec.
Een bedrijf zoals Bilfinger ROB heeft geen behoefte aan een leverancier.
Wij hebben eerder nood aan een partner die service kan garanderen, soepel kan zijn, en met ons meedenkt wanneer omstandigheden veranderen.
Tot op heden hebben wij de samenwerking met Itec als zeer positief mogen ervaren.
Wij rekenen er dan ook op dat we dit samen nog meerdere jaren kunnen volhouden.
Met deze dan ook onze speciale dank voor service en geduld van al jullie technische en administratieve krachten.
Het is dankzij hun inspanningen en de accuraatheid van jullie accountmanagers dat de relatie tussen onze bedrijven excellent is
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
M. Mulders
|
Al jaren klant van Itec. Erg behulpzame en vakkundige onderhoudsmonteur!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Saskia
|
Ik ben benaderd met een prijs voor een machine van onder de tweeduizend euro. Offerte was transparant en binnen een uur was alles geregeld. Binnen week machine geplaatst en alles afgehandeld!
61 Reviews Plaats review
Pastorale Werking van het dekenaat Eeklo vzw
|Sinds 2007 werken wij samen met Itec NV en kunnen wij rekenen op een goede en accurate service.
Recent hebben wij een nieuw toestel aangeschaft en ook van deze omwisseling zijn we zeer tevreden.
Onze vertegenwoordiger heeft ons een duidelijke uiteenzetting gedaan en eveneens duidelijke afspraken gemaakt waardoor de omwisseling snel verliep.
Bij de installatie van het nieuw toestel, die we zelf hebben gedaan, waren er een aantal vragen en onduidelijkheden, maar na telefonisch contact hebben wij onmiddellijk met iemand kunnen spreken die ons op een correcte manier geholpen heeft.
Kortom: een goede service, duidelijke afspraken en een accurate vertegenwoordiger!
Itec
|Karel Everaert
|Bij onze zoektocht naar een multifunctioneel toestel hebben wij uiteindelijk voor Itec gekozen aangezien de prijs/kwaliteit in verhouding was met onder noden. Daarnaast hebben wij via de vertegenwoordiger enkele referentie mogen opbellen die tevreden waren over Itec. Aangezien het toestel een belangrijk onderdeel is van ons productieproces is een snelle service essentieel. Ik kan mij een “on site” herstelling herinneren die in minder dan 1 uur opgelost was. Perfect dus. Mijn ervaring is dat Itec een professionele organisatie is waar de vragen, opmerkingen (en zelfs eventuele klachten) snel behandeld worden.
Itec
|Van Horen Paul
|Onlangs zijn wij, als jarenlange klant, in een nieuw avontuur met Itec gestapt.
De basis van deze nieuwe langdurige overeenkomst was onze jarenlange ervaring met de goede service van Itec.
Een bedrijf zoals Bilfinger ROB heeft geen behoefte aan een leverancier.
Wij hebben eerder nood aan een partner die service kan garanderen, soepel kan zijn, en met ons meedenkt wanneer omstandigheden veranderen.
Tot op heden hebben wij de samenwerking met Itec als zeer positief mogen ervaren.
Wij rekenen er dan ook op dat we dit samen nog meerdere jaren kunnen volhouden.
Met deze dan ook onze speciale dank voor service en geduld van al jullie technische en administratieve krachten.
Het is dankzij hun inspanningen en de accuraatheid van jullie accountmanagers dat de relatie tussen onze bedrijven excellent is
Itec
|M. Mulders
|Al jaren klant van Itec. Erg behulpzame en vakkundige onderhoudsmonteur!
Itec
|Saskia
|Ik ben benaderd met een prijs voor een machine van onder de tweeduizend euro. Offerte was transparant en binnen een uur was alles geregeld. Binnen week machine geplaatst en alles afgehandeld!
Linda
|