Alles is vlot verlopen. De informatie was duidelijk. V.kaartjes waren op tijd klaar.
Sterke punten
Prijs gratis bezorging bestelgemak
Verbeterpunten of tips
Locatie van iDrukker is niet centraal zodat ik niet snel ff langs kan wippen om informatie te vragen waarbij ik voorbeelden te zien zou kunnen krijgen. Misschien is een extra afhaal kantoortje in centrum R dam in idee waar mensen ook een bestelling kunnen plaatsen en of info kunnen opvragen.. voorbeelden kunnen zien van banners en ander drukwerk. Je wilt als klant toch graag een idee krijgen van hoe je product eruit kan komen te zien materiaal etc.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Arjen
|
Goed
Sterke punten
Makkelijk en snel
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nancy Ruffini
|
goed
Sterke punten
Goede ondersteuning als je er als klant niet uitkomt of niet weet hoe.
Verbeterpunten of tips
De ontwerpstudio mag gebruikers vriendelijker worden. Hier valt veel te halen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Herder
|
drukken en adresseren van nieuwskrant
Sterke punten
ondanks bestellen via internet is er toch gemakkelijk persoonlijk contact te leggen.
Verbeterpunten of tips
Misschien een contactnaam of namen per order.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M. Zorge
|
De bestelling is prima verlopen wel wat teleffontjes gepleegd maar de afwikkeling is niets op aan te merken.
Sterke punten
het verloop van de procedure en dat ik goed op de hoogte werd gehouden van het proces.
318 Reviews Plaats review
M.Severing
|Alles is vlot verlopen. De informatie was duidelijk. V.kaartjes waren op tijd klaar.
Sterke punten
Prijs gratis bezorging bestelgemak
Verbeterpunten of tips
Locatie van iDrukker is niet centraal zodat ik niet snel ff langs kan wippen om informatie te vragen waarbij ik voorbeelden te zien zou kunnen krijgen. Misschien is een extra afhaal kantoortje in centrum R dam in idee waar mensen ook een bestelling kunnen plaatsen en of info kunnen opvragen.. voorbeelden kunnen zien van banners en ander drukwerk. Je wilt als klant toch graag een idee krijgen van hoe je product eruit kan komen te zien materiaal etc.
Arjen
|Goed
Sterke punten
Makkelijk en snel
Nancy Ruffini
|goed
Sterke punten
Goede ondersteuning als je er als klant niet uitkomt of niet weet hoe.
Verbeterpunten of tips
De ontwerpstudio mag gebruikers vriendelijker worden. Hier valt veel te halen.
Herder
|drukken en adresseren van nieuwskrant
Sterke punten
ondanks bestellen via internet is er toch gemakkelijk persoonlijk contact te leggen.
Verbeterpunten of tips
Misschien een contactnaam of namen per order.
M. Zorge
|De bestelling is prima verlopen wel wat teleffontjes gepleegd maar de afwikkeling is niets op aan te merken.
Sterke punten
het verloop van de procedure en dat ik goed op de hoogte werd gehouden van het proces.
Verbeterpunten of tips
Niet direct.