Je gaat flink aan het werk met cusrsusleiding en medecursisten ontstaan er heldere analyses en ontvang je goede tips.
8.0
0
Marcel de Koning
|
Het was een zeer interessante en leerzame training. Je krijgt weer dingen te horen die wat meer naar de achtergrond zijn geraakt. Verdere verzorging was ook goed.
10
0
Anoniem
|
Een leuke leerzame en gevarieerde training. Goede afwisseling tussen theorie en praktijk en ook erg gericht op persoonlijke doelstellingen.
10
0
Anoniem
|
In het begin van de cursus Effectief Communiceren kom je er al snel achter dat je continue communiceert met je omgeving ook al denk je dat dit niet zo is... Kruip je weg in een hoekje of zeg je even niets dan is dat k een vorm van communiceren. Het zegt namelijk iets over jou en jouw houding. Je straalt iets uit en de ander zal dit op zijn eigen manier interpreteren. Door naar jezelf te kijken kun je erachter komen hoe anderen jou zien. Soms is dit confronterend maar met deze bewustwording kun je iets gaan doen. Tijdens die twee dagen wist de cursusleider een dusdanige sfeer te scheppen dat we zonder g ne onze karaktereigenschappen konden ontdekken. Gelukkig heeft iedereen specifieke eigenschappen maar daardoor ook een of meerdere valkuilen. Als je die weet te benoemen dan kun je er iets mee gaan doen. Op spelenderwijs kom je erachter waar je ergens staat binnen de vier kwadranten ben ik een aanvaller leider verdediger of hulpvrager of ben ik misschien een combinatie hiervan Ik heb in die twee dagen geleerd kort en bondig te communiceren maar ook om ge nteresseerd door-te-vragen. Waardoor je meer belangstelling krijgt voor de ander en zijn situatie. Dit reflecteert natuurlijk ook weer naar jezelf. Ofwel door de juiste communicatietechniek ben je in staat onderlinge relaties te verbeteren. En dat werkt echt. Eerlijk gezegd loop ik niet de hele dag bewust te communiceren maar op cruciale momenten ben ik blij wat gereedschappen te hebben om echte te begrijpen wat de ander nu precies bedoeld of om dat wat ik bedoel duidelijk over te brengen op de ander. Het is verbazingwekkend te merken hoe je kunt omgaan met anderen als je de aangeleerde technieken bewust hanteert. En dat in slechts twee cursusdagen
10
0
Brigitte Rauch
|
De cursus werd op een prettige manier gegeven. Veel praktijkvoorbeelden van de trainer die zeer herkenbaar waren. Van de fouten die hij gemaakt had in het verleden heb ik ontzettend veel geleerd. Ook het feit dat hij heel realistisch was over de resultaten van telefonische acquisitie heb ik geleerd dat ik niet mijn hoofd moet laten hangen wanneer het even niet lukt. Weer bleek dat hij gelijk had dat je minstens 80 telefoontjes moet plegen om een afspraak te krijgen. Door alle do s en don ts wordt je ook steeds handiger in de gesprekken zodat je heel snel door die 80 heen bent en ook steeds sneller resultaat haalt. Echt een aanrader ik ben blij dat ik deze cursus heb mogen volgen.
1250 Reviews Plaats review
Anoniem
|Je gaat flink aan het werk met cusrsusleiding en medecursisten ontstaan er heldere analyses en ontvang je goede tips.
Marcel de Koning
|Het was een zeer interessante en leerzame training. Je krijgt weer dingen te horen die wat meer naar de achtergrond zijn geraakt. Verdere verzorging was ook goed.
Anoniem
|Een leuke leerzame en gevarieerde training. Goede afwisseling tussen theorie en praktijk en ook erg gericht op persoonlijke doelstellingen.
Anoniem
|In het begin van de cursus Effectief Communiceren kom je er al snel achter dat je continue communiceert met je omgeving ook al denk je dat dit niet zo is... Kruip je weg in een hoekje of zeg je even niets dan is dat k een vorm van communiceren. Het zegt namelijk iets over jou en jouw houding. Je straalt iets uit en de ander zal dit op zijn eigen manier interpreteren. Door naar jezelf te kijken kun je erachter komen hoe anderen jou zien. Soms is dit confronterend maar met deze bewustwording kun je iets gaan doen. Tijdens die twee dagen wist de cursusleider een dusdanige sfeer te scheppen dat we zonder g ne onze karaktereigenschappen konden ontdekken. Gelukkig heeft iedereen specifieke eigenschappen maar daardoor ook een of meerdere valkuilen. Als je die weet te benoemen dan kun je er iets mee gaan doen. Op spelenderwijs kom je erachter waar je ergens staat binnen de vier kwadranten ben ik een aanvaller leider verdediger of hulpvrager of ben ik misschien een combinatie hiervan Ik heb in die twee dagen geleerd kort en bondig te communiceren maar ook om ge nteresseerd door-te-vragen. Waardoor je meer belangstelling krijgt voor de ander en zijn situatie. Dit reflecteert natuurlijk ook weer naar jezelf. Ofwel door de juiste communicatietechniek ben je in staat onderlinge relaties te verbeteren. En dat werkt echt. Eerlijk gezegd loop ik niet de hele dag bewust te communiceren maar op cruciale momenten ben ik blij wat gereedschappen te hebben om echte te begrijpen wat de ander nu precies bedoeld of om dat wat ik bedoel duidelijk over te brengen op de ander. Het is verbazingwekkend te merken hoe je kunt omgaan met anderen als je de aangeleerde technieken bewust hanteert. En dat in slechts twee cursusdagen
Brigitte Rauch
|De cursus werd op een prettige manier gegeven. Veel praktijkvoorbeelden van de trainer die zeer herkenbaar waren. Van de fouten die hij gemaakt had in het verleden heb ik ontzettend veel geleerd. Ook het feit dat hij heel realistisch was over de resultaten van telefonische acquisitie heb ik geleerd dat ik niet mijn hoofd moet laten hangen wanneer het even niet lukt. Weer bleek dat hij gelijk had dat je minstens 80 telefoontjes moet plegen om een afspraak te krijgen. Door alle do s en don ts wordt je ook steeds handiger in de gesprekken zodat je heel snel door die 80 heen bent en ook steeds sneller resultaat haalt. Echt een aanrader ik ben blij dat ik deze cursus heb mogen volgen.