Prijs is goed maar de kwaliteit is zo zwak dat het duurkoop is. Gaat echt niet lang mee (mijn kraan 6 maanden, douchebak 2 jaar). Service krijg je niet en retour is niet mogelijk. En teken nooit voor ontvangst voordat je alles goed gecontroleerd heb ondanks de dwingende chauffeur van het externe transportbedrijf. als je klassiek design wilt beter niet bij Hudson Reed.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Marcel
|
Bij een RVS radiator een bijpassende radiator kranen bij besteld ad € 50,00. De kranen zijn van zeer slechte kwaliteit. Vanaf het 1e moment lekken deze kranen.
Mijn advies: koop er geen kranen.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Pim
|
Nadat ik had besteld, wilde ik direct de order annuleren omdat ik er achter kwam dat de verzendkosten wel erg hoog waren en eventueel retour sturen naar Engeland moest.
Direct mail gestuurd, geen reactie.
Wel een deelbetaling retour via paypal. Niet duidelijk waarom, misschien deel niet op voorraad ?
Weer mail gestuurd, weer geen reactie, nu de verzendkosten retour.
Derde mail gestuurd, gesommeerd mij alles terug te betalen binnen 24 uur, anders zou ik complaint indienen bij paypal.
Geld nu wel terug, maar wederom geen enkele reactie.
Mijn conclusie: de klantenservice lijkt wel te werken, maar waardeloos dat je geen reactie krijgt.
Eens maar nooit meer !
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Frank
|
Het product wat ze stuurde is van slechte kwaliteit. Retour sturen is bijna onmogelijk. Je moet dat op eigen kosten naar Engeland sturen. Wat een slechte service. Ik koop er nooit meer iets.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Wetzels
|
Het is gewoon ontzettend slechte kwaliteit. Op t eerste oog mooi, maar gaat niet lang mee
36 Reviews Plaats review
Marc
|Prijs is goed maar de kwaliteit is zo zwak dat het duurkoop is. Gaat echt niet lang mee (mijn kraan 6 maanden, douchebak 2 jaar). Service krijg je niet en retour is niet mogelijk. En teken nooit voor ontvangst voordat je alles goed gecontroleerd heb ondanks de dwingende chauffeur van het externe transportbedrijf. als je klassiek design wilt beter niet bij Hudson Reed.
Marcel
|Bij een RVS radiator een bijpassende radiator kranen bij besteld ad € 50,00. De kranen zijn van zeer slechte kwaliteit. Vanaf het 1e moment lekken deze kranen.
Mijn advies: koop er geen kranen.
Pim
|Nadat ik had besteld, wilde ik direct de order annuleren omdat ik er achter kwam dat de verzendkosten wel erg hoog waren en eventueel retour sturen naar Engeland moest.
Direct mail gestuurd, geen reactie.
Wel een deelbetaling retour via paypal. Niet duidelijk waarom, misschien deel niet op voorraad ?
Weer mail gestuurd, weer geen reactie, nu de verzendkosten retour.
Derde mail gestuurd, gesommeerd mij alles terug te betalen binnen 24 uur, anders zou ik complaint indienen bij paypal.
Geld nu wel terug, maar wederom geen enkele reactie.
Mijn conclusie: de klantenservice lijkt wel te werken, maar waardeloos dat je geen reactie krijgt.
Eens maar nooit meer !
Frank
|Het product wat ze stuurde is van slechte kwaliteit. Retour sturen is bijna onmogelijk. Je moet dat op eigen kosten naar Engeland sturen. Wat een slechte service. Ik koop er nooit meer iets.
Wetzels
|Het is gewoon ontzettend slechte kwaliteit. Op t eerste oog mooi, maar gaat niet lang mee