Wij gebruiken medicatie via specialist. Apotheek had mij aangeboden om herhaalrecepten op datum gereed te maken. ik heb ze niet opgehaald op de afgesproken datum omdat ik er nog voldoende had maar er was wel een rekening bij mijn verzekering ingediend. Die rekening van €200 kwam wel hard aan 2 maanden na afgesproken datum. Alsnog med opgehaald omdat het toch al betaald was. Maar vind het wel vreemd dat apotheek de rekening indiend terwijl patient de medicatie niet ophaald. Zij hadden ook contact kunnen opnemen waarom de medicatie niet opgehaald is alvorens de rekening in te dienen. Factuur pas uitschrijven als medicatie is opgehaald en niet omdat er een afspraak is gemaakt!
Prima apotheek als het gaat om personeel en locatie. Enige opmerking betreft de verstrekking van hetzelfde medicijn van telkens andere leveranciers. Iedere drie maanden weer een nieuw merk dat net anders smaakt en ongeveer hetzelfde werkt vind ik vervelend. Mijjn klacht hierover wordt altijd weg genomen door te verwijzen naar de zorgverzekeraar. Navraag leert echter dat het veelal de apotheek zelf is die een betere marge kan bedingen bij andere leverenciers. Reden voor mij om deze apotheek niet zo'n goede recensie te geven.
368 Reviews Plaats review
Klant van Houtense Medische Centra Apotheken
|goed
Klant van Houtense Medische Centra Apotheken
|Vriendelijke wachtruimte, maar weinig privacy
Klant van Houtense Medische Centra Apotheken
|Wij gebruiken medicatie via specialist. Apotheek had mij aangeboden om herhaalrecepten op datum gereed te maken. ik heb ze niet opgehaald op de afgesproken datum omdat ik er nog voldoende had maar er was wel een rekening bij mijn verzekering ingediend. Die rekening van €200 kwam wel hard aan 2 maanden na afgesproken datum. Alsnog med opgehaald omdat het toch al betaald was. Maar vind het wel vreemd dat apotheek de rekening indiend terwijl patient de medicatie niet ophaald. Zij hadden ook contact kunnen opnemen waarom de medicatie niet opgehaald is alvorens de rekening in te dienen. Factuur pas uitschrijven als medicatie is opgehaald en niet omdat er een afspraak is gemaakt!
Klant van Houtense Medische Centra Apotheken
|Prima apotheek als het gaat om personeel en locatie. Enige opmerking betreft de verstrekking van hetzelfde medicijn van telkens andere leveranciers. Iedere drie maanden weer een nieuw merk dat net anders smaakt en ongeveer hetzelfde werkt vind ik vervelend. Mijjn klacht hierover wordt altijd weg genomen door te verwijzen naar de zorgverzekeraar. Navraag leert echter dat het veelal de apotheek zelf is die een betere marge kan bedingen bij andere leverenciers. Reden voor mij om deze apotheek niet zo'n goede recensie te geven.
Klant van Houtense Medische Centra Apotheken
|vriendelijk en duidelijk