Ik vond alles heel goed gaan en ik ben heel blij met de duidelijke service. Mijn volgende horloge koop ik ook zonder twijfel op horloge.nl
Sterke punten
Ik ben blij dat alles goed is gegaan er waren geen onduidelijkheden. Daarnaast was mijn pakket goed aangekomen met een Fragile handle with love sticker wat ik erg op prijs stelde. Tot slot is het product helemaal goed afgesteld en goed ingepakt aangekomen. Top
Verbeterpunten of tips
Tot nu toe geen verbeterpunten. Ik ben heel blij hoe alles is verlopen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
John van I
|
Snelle levering en wat er op de site staat dat hebben ze ook.
Sterke punten
Grote voorraad overzichtelijke site
Verbeterpunten of tips
Informatie bij product is vaak een standaard tekst en verteld niet alles over het horloge vaak toch genoodzaakt om google te raadplegen voor meer informatie.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Andries Moret
|
Slechte ervaring in winkel Breda geholpen door een vrouw met kort donker haar toonde geen interesse en verwees ons naar de computer om vervolgens na 5 minuten te vragen zijn we er al uit zonder te begeleiden of advies te geven. Horloge was niet op voorraad en is door Breda besteld vanuit R dam. Omdat dit een week zou gaan duren besloten om zlef naar R dam te rijden. Hier bleek vervolgens 1 van de 2 horloges door een fout in het systeem toch ook niet op voorraad te zijn. Wachttijd in Rotterdam op de medewerkster die het horloge ging halen was 20 minuten Op de vraag of ik een gaatje in de rubberband kon laten bijmaken was het antwoord ik zou het er in ieder geval niet met een hete naald insmelten want dat ziet er niet uit. Medewerkster kon verder ook niet vertellen hoe dan wel. Dozenschuiversmentaliteit maar dan ook nog niet eens de voordelen van een internetzaak snelle levering . Zeer teleurstellend jullie kunnen een voorbeeld nemen aan horlogeS.nl veel betere service en klantgerichtheid. Website functioneert trouwens ook niet goed bij bladeren naar 2e pagina verdwijnen de selectiecriteria waardeloos
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A Geense
|
Uitstekende service en uiterst snelle levering ook rondom de feestdagen
Verbeterpunten of tips
Plaatje van het cadeautje bij Daniel Wellington horloge is een beetje misleidend. Hoewel mij dat al too good to be true leek lijkt t net of je een hele verzameling straps cadeau zou krijgen.
6654 Reviews Plaats review
Anoniem
|l
Sterke punten
l
Verbeterpunten of tips
l
Soufian
|Ik vond alles heel goed gaan en ik ben heel blij met de duidelijke service. Mijn volgende horloge koop ik ook zonder twijfel op horloge.nl
Sterke punten
Ik ben blij dat alles goed is gegaan er waren geen onduidelijkheden. Daarnaast was mijn pakket goed aangekomen met een Fragile handle with love sticker wat ik erg op prijs stelde. Tot slot is het product helemaal goed afgesteld en goed ingepakt aangekomen. Top
Verbeterpunten of tips
Tot nu toe geen verbeterpunten. Ik ben heel blij hoe alles is verlopen
John van I
|Snelle levering en wat er op de site staat dat hebben ze ook.
Sterke punten
Grote voorraad overzichtelijke site
Verbeterpunten of tips
Informatie bij product is vaak een standaard tekst en verteld niet alles over het horloge vaak toch genoodzaakt om google te raadplegen voor meer informatie.
Andries Moret
|Slechte ervaring in winkel Breda geholpen door een vrouw met kort donker haar toonde geen interesse en verwees ons naar de computer om vervolgens na 5 minuten te vragen zijn we er al uit zonder te begeleiden of advies te geven. Horloge was niet op voorraad en is door Breda besteld vanuit R dam. Omdat dit een week zou gaan duren besloten om zlef naar R dam te rijden. Hier bleek vervolgens 1 van de 2 horloges door een fout in het systeem toch ook niet op voorraad te zijn. Wachttijd in Rotterdam op de medewerkster die het horloge ging halen was 20 minuten Op de vraag of ik een gaatje in de rubberband kon laten bijmaken was het antwoord ik zou het er in ieder geval niet met een hete naald insmelten want dat ziet er niet uit. Medewerkster kon verder ook niet vertellen hoe dan wel. Dozenschuiversmentaliteit maar dan ook nog niet eens de voordelen van een internetzaak snelle levering . Zeer teleurstellend jullie kunnen een voorbeeld nemen aan horlogeS.nl veel betere service en klantgerichtheid. Website functioneert trouwens ook niet goed bij bladeren naar 2e pagina verdwijnen de selectiecriteria waardeloos
A Geense
|Uitstekende service en uiterst snelle levering ook rondom de feestdagen
Verbeterpunten of tips
Plaatje van het cadeautje bij Daniel Wellington horloge is een beetje misleidend. Hoewel mij dat al too good to be true leek lijkt t net of je een hele verzameling straps cadeau zou krijgen.