Kinderachtig en zeer onprofessioneel bedrijf. Voor meer dan 2000 euro aan een oven gekocht, willen ze geen lampje vervangen wat onder de garantie valt. Meneer die iedere keer mail met “ik ga niet in discussie”. Juridisch gezien hebben ze geen poot om op te staan. Wat een zeikbedrijf. Ik raad iedereen af om hier een aankoop te doen. Als je niet eens een fatsoenlijk gesprek met iemand aankan en maar aanhoudt dat je niet in discussie gaat, geeft al aan dat je argumenten zwak zijn. Beste mensen, dit bedrijf houdt zich niet aan afspraken en al helemaal niet aan de algemene voorwaarden waar ze u in laten geloven. Deze mensen kunnen zelf niet lezen. Bespaar jezelf een hoop centen en kijk alstublieft verder!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Sweetlake
|
Ik was geïnteresseerd in een wandschap, maar ik kwam niet aan kopen toe.
Ik wilde graag meer informatie over het wandschap en de spullen die nodig zijn om ‘m op te hangen. Dus heb ik gebruik gemaakt van de chat functie op de website. Maar goede informatie en hulp kreeg ik niet. De medewerker (Pino) was kortaf, onvriendelijk, onbehulpzaam en ondeskundig. Ik heb op 1 vraag kort antwoordt gekregen. Er was geen ruimte voor meer uitleg of tips wat ik bv het beste bij het wandschap kon bestellen. (Ik wilde ook weten of alleen de verstelrails die stond als gerelateerd product gebruikt kon worden om het wandschap op te hangen)Toen ik daar naar vroeg werd er alleen gezegd dat het per product kan verschillen en verder niks. (Terwijl we het over een bepaald wandschap hadden. Pino had dus blijkbaar geen zin om het even voor me uit te zoeken) Ik vroeg toen nogmaals naar de gerelateerde producten, maar toen werd ik genegeerd. Toen ik vroeg of ik nog verder werd geholpen zij hij “tuurlijk”. Toen bleef het weer stil en heb ik om antwoorden gevraagd.
Daarna kreeg ik alleen 2 links van de gerelateerde producten met de tekst “staan gerelateerd aan het product” en “hier heeft u uw antwoord”.
Toen was de maat vol bij mij.
Ik heb geen vertrouwen in deze “specialist” dus ik ga wel ergens anders zoeken naar een wandschap en bijbehorende informatie.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Paul O
|
Mag wel een update van de order komen maar verder gewoon prima
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
World Timber Products
|
zeer goede ervaring snel en netjes geleverd.
Welk product heeft u gekocht
Mega Cool MegaCool ELDC300XL Koelkast Glasdeur ELDC300XL
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
DSR food Lelystad
|
superservice
Welk product heeft u gekocht
horecakoelkast combi steel
144 Reviews Plaats review
Meltem Bagci
|Kinderachtig en zeer onprofessioneel bedrijf. Voor meer dan 2000 euro aan een oven gekocht, willen ze geen lampje vervangen wat onder de garantie valt. Meneer die iedere keer mail met “ik ga niet in discussie”. Juridisch gezien hebben ze geen poot om op te staan. Wat een zeikbedrijf. Ik raad iedereen af om hier een aankoop te doen. Als je niet eens een fatsoenlijk gesprek met iemand aankan en maar aanhoudt dat je niet in discussie gaat, geeft al aan dat je argumenten zwak zijn. Beste mensen, dit bedrijf houdt zich niet aan afspraken en al helemaal niet aan de algemene voorwaarden waar ze u in laten geloven. Deze mensen kunnen zelf niet lezen. Bespaar jezelf een hoop centen en kijk alstublieft verder!
Sweetlake
|Ik was geïnteresseerd in een wandschap, maar ik kwam niet aan kopen toe.
Ik wilde graag meer informatie over het wandschap en de spullen die nodig zijn om ‘m op te hangen. Dus heb ik gebruik gemaakt van de chat functie op de website. Maar goede informatie en hulp kreeg ik niet. De medewerker (Pino) was kortaf, onvriendelijk, onbehulpzaam en ondeskundig. Ik heb op 1 vraag kort antwoordt gekregen. Er was geen ruimte voor meer uitleg of tips wat ik bv het beste bij het wandschap kon bestellen. (Ik wilde ook weten of alleen de verstelrails die stond als gerelateerd product gebruikt kon worden om het wandschap op te hangen)Toen ik daar naar vroeg werd er alleen gezegd dat het per product kan verschillen en verder niks. (Terwijl we het over een bepaald wandschap hadden. Pino had dus blijkbaar geen zin om het even voor me uit te zoeken) Ik vroeg toen nogmaals naar de gerelateerde producten, maar toen werd ik genegeerd. Toen ik vroeg of ik nog verder werd geholpen zij hij “tuurlijk”. Toen bleef het weer stil en heb ik om antwoorden gevraagd.
Daarna kreeg ik alleen 2 links van de gerelateerde producten met de tekst “staan gerelateerd aan het product” en “hier heeft u uw antwoord”.
Toen was de maat vol bij mij.
Ik heb geen vertrouwen in deze “specialist” dus ik ga wel ergens anders zoeken naar een wandschap en bijbehorende informatie.
Paul O
|Mag wel een update van de order komen maar verder gewoon prima
World Timber Products
|zeer goede ervaring snel en netjes geleverd.
Welk product heeft u gekocht
Mega Cool MegaCool ELDC300XL Koelkast Glasdeur ELDC300XL
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
DSR food Lelystad
|superservice
Welk product heeft u gekocht
horecakoelkast combi steel