slechte communicatie tussen klant en Hobbyvision.....het kan dan wel regel zijn dat de order pas verzonden wordt na betaling maar in dit geval na uitleg van de situatie hadden de regels wel wat soepeler gekund zodat mijn order op tijd afgeleverd werd......
Sterke punten
geen ......
Verbeterpunten of tips
Meer communicatie met klanten zou veel beter kunnen over berichten die de klant stuurt..... Ik heb hierdoor extra porto naar Canada wat niet had gehoeven.....als Hobbyvision soepeler geweest was was het geen probleem .....
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J. Bouman
|
Zeer tevreden
Sterke punten
Goede informatie via mail
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Han
|
uitstekend
Sterke punten
uitstekend
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
snelle corecte levering
Sterke punten
snelle corecte levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
service is goed.
Sterke punten
service is goed.
Verbeterpunten of tips
ben bij meerdere internetwinkels klant de verzendkosten zijn hier bij 20 euro gratis ook pakketpost.
1051 Reviews Plaats review
Diane De Vos
|slechte communicatie tussen klant en Hobbyvision.....het kan dan wel regel zijn dat de order pas verzonden wordt na betaling maar in dit geval na uitleg van de situatie hadden de regels wel wat soepeler gekund zodat mijn order op tijd afgeleverd werd......
Sterke punten
geen ......
Verbeterpunten of tips
Meer communicatie met klanten zou veel beter kunnen over berichten die de klant stuurt..... Ik heb hierdoor extra porto naar Canada wat niet had gehoeven.....als Hobbyvision soepeler geweest was was het geen probleem .....
HobbyVision
|J. Bouman
|Zeer tevreden
Sterke punten
Goede informatie via mail
Han
|uitstekend
Sterke punten
uitstekend
Anoniem
|snelle corecte levering
Sterke punten
snelle corecte levering
Anoniem
|service is goed.
Sterke punten
service is goed.
Verbeterpunten of tips
ben bij meerdere internetwinkels klant de verzendkosten zijn hier bij 20 euro gratis ook pakketpost.