Sterke punten
klantvriendelijk en een uiterst snelle verwerking van de bestelling
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Hilde
|
Levering lang op zich laten wachten.
Sterke punten
Héél goed verpakt stevige enveloppe
Verbeterpunten of tips
Als item tijdelijk niet leverbaar is dit onmiddellijk bekend maken op de site. Op ogenblik van mijn bestelling was stempel nog beschikbaar en dan krijg ik melding dat stempel tijdelijk niet beschikbaar is maar eind van die week geleverd zal worden. Heb dan zelf uiteindelijk gevraagd om mijn overige bestelling op te sturen omdat desbetreffende stempel nog steeds niet binnen is vertraging bij leverancier jullie treffen absoluut geen schuld . In t vervolg zelf initiatief nemen om overige bestelling al op te sturen zou echt klantvriendelijk zijn. Geeft nu voor mij spijtig genoeg een negatieve indruk. We zullen dat maar voor 1 keer door de vingers zien - Nu wachten op mijn stempel
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Marleen Thys
|
zeer goede hobbywinkel.Steeds de nieuwste spulletjes in huis
Sterke punten
altijd snelle en goede levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M.M. van der Steen
|
Goed
Sterke punten
Goed
Verbeterpunten of tips
Ook de lange zijkanten van de enveloppen dicht plakken.Of kartonnen enveloppen gebruiken.
1051 Reviews Plaats review
Marguerite
|Duidelijke webwinkel en snelle levering
Sterke punten
Snelle levering
N.Eggink-Kolk
|een goede en snelle verwerking van mijn order
Sterke punten
klantvriendelijk en een uiterst snelle verwerking van de bestelling
Hilde
|Levering lang op zich laten wachten.
Sterke punten
Héél goed verpakt stevige enveloppe
Verbeterpunten of tips
Als item tijdelijk niet leverbaar is dit onmiddellijk bekend maken op de site. Op ogenblik van mijn bestelling was stempel nog beschikbaar en dan krijg ik melding dat stempel tijdelijk niet beschikbaar is maar eind van die week geleverd zal worden. Heb dan zelf uiteindelijk gevraagd om mijn overige bestelling op te sturen omdat desbetreffende stempel nog steeds niet binnen is vertraging bij leverancier jullie treffen absoluut geen schuld . In t vervolg zelf initiatief nemen om overige bestelling al op te sturen zou echt klantvriendelijk zijn. Geeft nu voor mij spijtig genoeg een negatieve indruk. We zullen dat maar voor 1 keer door de vingers zien - Nu wachten op mijn stempel
HobbyVision
|Marleen Thys
|zeer goede hobbywinkel.Steeds de nieuwste spulletjes in huis
Sterke punten
altijd snelle en goede levering.
M.M. van der Steen
|Goed
Sterke punten
Goed
Verbeterpunten of tips
Ook de lange zijkanten van de enveloppen dicht plakken.Of kartonnen enveloppen gebruiken.