Een onderhoudsbeurt kan pas na 8 weken plaats vinden, er word belooft om de wachttijd korter te maken, hier word niets aan gedaan.. Dit is mijn laatste klacht, voorheen al tegen meer niet klant vriendelijke acties gedaan,
Bv nieuwe baterij (merkloos) laten zitten in de autosleutel voor 5 euro, terwijl merkbaterij te krijgen voor de helft van de prijs. De geleverde baterij was al binnen 1 jaar weer leeg.
Verder door Seat mijn seat uitgezet en als een goedmakertje een app my seat die niet werkt. Bij de medewerkers van Wealer Seat geven ze het advies om de klacht bij Seat Nederland contact op te nemen.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Jeffrey
|
Breng uw auto NOOIT naar Wealer als U waar wilt voor Uw geld!! Er wordt gewoon imitatie-troep opgeschroefd, heb het met eigen ogen gezien. Maar wel orginele onderdelen betalen. Je wordt gewoon besodemieterd door een ‘groot’ dealer bedrijf als dit. Heb nog nooit zo’n minkukels meegemaakt. Jullie moeten je DOEP schamen!!!!!!
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Piekartz
|
Gebeld voor een accu juffrouw vertelde mij. moest maar even een mailtje sturen met alle gegevens van auto en van mezelf . dan zou ik via de mail wel horen wat een accu kost .
Goud betalen voor onderhoud maar je even helpen voor een accu triest .denk dat ik maar even naar vw aachen bel
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
André
|
Mijn auto loopt op LPG en is al jaren bij Wealer in onderhoud. Kreeg een telefoontje dat de dealer interesse had in mijn auto en of ik wilde langskomen voor een gesprek waarbij ik een mooie aanbieding zou krijgen. Er kon aan de telefoon verder niets worden verteld omdat ze "een rondje om de auto wilden maken voor ze een bod konden doen" (had ik al verteld dat mijn auto daar in onderhoud is?). Helemaal op het einde van het gesprek hebben we terloops besproken dat ik misschien interesse had in een A4 station. Ik heb netjes een brief thuis gekregen met afspraakbevestiging.
Aangekomen bij Audi was er niets bekend over de afspraak en werd ik niet echt vriendelijk ontvangen (ik kan er niks aan doen dat ik geen contactpersoon heb doorgekregen!). Ik kan me dus aardig vinden in andere reviews waarin staat dat het lijkt alsof men blij mag zijn om daar naar binnen te mogen. Na 15 minuten kwam er eindelijk iemand bij en begon het gesprek als volgt:
Verkoper: Jij bent benaderd.
Ik: ja, kreeg een telefoontje dat jullie interesse hadden in mijn auto.
V:In welke auto heb je interesse?
I: geen idee, ik ben hier omdat jullie interesse hadden
V: ja, ik wil wel kijken wat ik voor je kan doen, maar moet ik wel weten waar je naar op zoek bent...
Zo ging het een tijdje door en uiteindelijk heb ik aangegeven da tik misschien voor een A4 wilde kijken. Na nog een aantal vragen, waarbij de opties van de auto werden besproken (waar ik niet over had nagedacht, omdat ik niet op zoek was naar een andere auto) werd ik in een vrij nieuwe audi gezet waarbij ik ong 20000 euro zou moeten bijbetalen...
Daarna maakte de verkoper 3 foto's van mij auto en ging hij "bellen om te kijken wat hij voor mij kon doen"
Na weer 20 minuten kwam hij terug en gaf hij aan dat er geen interesse in mijn auto was "OMDAT DIE OP LPG LOOPT" Had ik al gezegd dat mijn auto daar al jaten in onderhoud is?
Bedankt voor de verloren tijd! Dit is de zoveelste misser achter elkaar. Mijn auto zien jullie iig niet meer terug.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Jan-Jaap
|
Te schandalig voor woorden.
In verkopen zijn ze goed, maar als er iets mis is zullen ze alles uit de kast trekken om je zoveel mogelijk te laten betalen.
In mijn Audi die nu 5 jaar oud is die ik destijds bij Wealer heb gekocht ging een lampje branden, 3x teruggegaan, iedere keer is een ander onderdeel vervangen en op het laatste gaven ze aan dat ze het niet meer wisten. Hoe professioneel kun je als dealer zijn. Ondertussen gepeperde rekeningen ontvangen, probleem niet verholpen.
Hier naar een kleine garage gereden, zagen het probleem gelijk en was 40 euro kwijt.
Ik kwam nota bene voor een nieuwe audi gezien ik hem op de zaak heb staan. Grapje heeft veel tijd en geld gekost, laat dit een waarschuwing zijn.
Menig praat negatief over wealer en de praktijken die er plaatsvinden, helaas was ik te optimistisch.
In mijn Audi die nu 5 jaar oud is die ik destijds bij Wealer heb gekocht ging een lampje branden, 3x teruggegaan, iedere keer is een ander onderdeel vervangen en op het laatste gaven ze aan dat ze het niet meer wisten. Hoe professioneel kun je als dealer zijn. Ondertussen gepeperdeaf
10 Reviews Plaats review
Martien
|Een onderhoudsbeurt kan pas na 8 weken plaats vinden, er word belooft om de wachttijd korter te maken, hier word niets aan gedaan.. Dit is mijn laatste klacht, voorheen al tegen meer niet klant vriendelijke acties gedaan,
Bv nieuwe baterij (merkloos) laten zitten in de autosleutel voor 5 euro, terwijl merkbaterij te krijgen voor de helft van de prijs. De geleverde baterij was al binnen 1 jaar weer leeg.
Verder door Seat mijn seat uitgezet en als een goedmakertje een app my seat die niet werkt. Bij de medewerkers van Wealer Seat geven ze het advies om de klacht bij Seat Nederland contact op te nemen.
Jeffrey
|Breng uw auto NOOIT naar Wealer als U waar wilt voor Uw geld!! Er wordt gewoon imitatie-troep opgeschroefd, heb het met eigen ogen gezien. Maar wel orginele onderdelen betalen. Je wordt gewoon besodemieterd door een ‘groot’ dealer bedrijf als dit. Heb nog nooit zo’n minkukels meegemaakt. Jullie moeten je DOEP schamen!!!!!!
Piekartz
|Gebeld voor een accu juffrouw vertelde mij. moest maar even een mailtje sturen met alle gegevens van auto en van mezelf . dan zou ik via de mail wel horen wat een accu kost .
Goud betalen voor onderhoud maar je even helpen voor een accu triest .denk dat ik maar even naar vw aachen bel
André
|Mijn auto loopt op LPG en is al jaren bij Wealer in onderhoud. Kreeg een telefoontje dat de dealer interesse had in mijn auto en of ik wilde langskomen voor een gesprek waarbij ik een mooie aanbieding zou krijgen. Er kon aan de telefoon verder niets worden verteld omdat ze "een rondje om de auto wilden maken voor ze een bod konden doen" (had ik al verteld dat mijn auto daar in onderhoud is?). Helemaal op het einde van het gesprek hebben we terloops besproken dat ik misschien interesse had in een A4 station. Ik heb netjes een brief thuis gekregen met afspraakbevestiging.
Aangekomen bij Audi was er niets bekend over de afspraak en werd ik niet echt vriendelijk ontvangen (ik kan er niks aan doen dat ik geen contactpersoon heb doorgekregen!). Ik kan me dus aardig vinden in andere reviews waarin staat dat het lijkt alsof men blij mag zijn om daar naar binnen te mogen. Na 15 minuten kwam er eindelijk iemand bij en begon het gesprek als volgt:
Verkoper: Jij bent benaderd.
Ik: ja, kreeg een telefoontje dat jullie interesse hadden in mijn auto.
V:In welke auto heb je interesse?
I: geen idee, ik ben hier omdat jullie interesse hadden
V: ja, ik wil wel kijken wat ik voor je kan doen, maar moet ik wel weten waar je naar op zoek bent...
Zo ging het een tijdje door en uiteindelijk heb ik aangegeven da tik misschien voor een A4 wilde kijken. Na nog een aantal vragen, waarbij de opties van de auto werden besproken (waar ik niet over had nagedacht, omdat ik niet op zoek was naar een andere auto) werd ik in een vrij nieuwe audi gezet waarbij ik ong 20000 euro zou moeten bijbetalen...
Daarna maakte de verkoper 3 foto's van mij auto en ging hij "bellen om te kijken wat hij voor mij kon doen"
Na weer 20 minuten kwam hij terug en gaf hij aan dat er geen interesse in mijn auto was "OMDAT DIE OP LPG LOOPT" Had ik al gezegd dat mijn auto daar al jaten in onderhoud is?
Bedankt voor de verloren tijd! Dit is de zoveelste misser achter elkaar. Mijn auto zien jullie iig niet meer terug.
Jan-Jaap
|Te schandalig voor woorden.
In verkopen zijn ze goed, maar als er iets mis is zullen ze alles uit de kast trekken om je zoveel mogelijk te laten betalen.
In mijn Audi die nu 5 jaar oud is die ik destijds bij Wealer heb gekocht ging een lampje branden, 3x teruggegaan, iedere keer is een ander onderdeel vervangen en op het laatste gaven ze aan dat ze het niet meer wisten. Hoe professioneel kun je als dealer zijn. Ondertussen gepeperde rekeningen ontvangen, probleem niet verholpen.
Hier naar een kleine garage gereden, zagen het probleem gelijk en was 40 euro kwijt.
Ik kwam nota bene voor een nieuwe audi gezien ik hem op de zaak heb staan. Grapje heeft veel tijd en geld gekost, laat dit een waarschuwing zijn.
Menig praat negatief over wealer en de praktijken die er plaatsvinden, helaas was ik te optimistisch.
In mijn Audi die nu 5 jaar oud is die ik destijds bij Wealer heb gekocht ging een lampje branden, 3x teruggegaan, iedere keer is een ander onderdeel vervangen en op het laatste gaven ze aan dat ze het niet meer wisten. Hoe professioneel kun je als dealer zijn. Ondertussen gepeperdeaf