Redelijk tevreden.
Het onderhoud was uiteindelijk drie maal hoger geworden dan van te voren te verwachten (1500 euro ipv 500 euro), dit kwam oa doordat van te voren de staat van de banden niet bekend was, maar het voorgeschreven periodieke onderhoud van fiat (vervangen distributieriem, waterpomp na vijf jaar) had van te voren wel bekend moeten zijn en werd pas na de inspectie aan mij bekend gemaakt.
Hier moest ik later weer voor terugkomen.
6.0
De uitstraling
De nazorg
Het onderhoud
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
Klant van Motorhuis Heemskerk
|
Correcte bejegening is het eerste woord dat in mij opkomt.
8.0
De uitstraling
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
Klant van Motorhuis Heemskerk
|
Goede ervaringen bij het "motorhuis" met name op de behandeling,afspraak en service.
Tevens goede terugkoppeling bij onverwachte gebreken,eerst overleg.
9.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
De uitstraling
Het onderhoud
Klant van Motorhuis Heemskerk
|
goede ervaring, goede planning, echter ik blijf het veel geld vinden voor een 2 jaarlijkse beurt.
7.0
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De APK-keuring
De nazorg
De uitstraling
Klant van Motorhuis Heemskerk
|
Het contact met het personeel van het Motorhuis is prima, servicegericht en als er achteraf onduidelijkheden zijn worden deze goed uitgelegd. Bij het telefonische overleg over de te verrichten werkzaamheden wordt vooraf een duidelijke indicatie van de totale rekening gegeven.
1205 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Heemskerk
|Redelijk tevreden.
Het onderhoud was uiteindelijk drie maal hoger geworden dan van te voren te verwachten (1500 euro ipv 500 euro), dit kwam oa doordat van te voren de staat van de banden niet bekend was, maar het voorgeschreven periodieke onderhoud van fiat (vervangen distributieriem, waterpomp na vijf jaar) had van te voren wel bekend moeten zijn en werd pas na de inspectie aan mij bekend gemaakt.
Hier moest ik later weer voor terugkomen.
Klant van Motorhuis Heemskerk
|Correcte bejegening is het eerste woord dat in mij opkomt.
Klant van Motorhuis Heemskerk
|Goede ervaringen bij het "motorhuis" met name op de behandeling,afspraak en service.
Tevens goede terugkoppeling bij onverwachte gebreken,eerst overleg.
Klant van Motorhuis Heemskerk
|goede ervaring, goede planning, echter ik blijf het veel geld vinden voor een 2 jaarlijkse beurt.
Klant van Motorhuis Heemskerk
|Het contact met het personeel van het Motorhuis is prima, servicegericht en als er achteraf onduidelijkheden zijn worden deze goed uitgelegd. Bij het telefonische overleg over de te verrichten werkzaamheden wordt vooraf een duidelijke indicatie van de totale rekening gegeven.