Fantastisch Makkelijke webshop snelle levering en goede communicatie
Sterke punten
Zie hierboven
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Danny Uphof
|
Erg goed. Levering was snel en nadat ik erachter kwam dat er geen bouwtekening bij het pakket zat werd mij deze binnen een half uur gemaild
Sterke punten
Snelle levering en nazorg bij vragen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Joke Janssen
|
In oktober 2013 gehele inboedel gekocht op 9 april een klacht via telefoon en mail ingediend echter hier wordt niet op gereageerd inmiddels heb ik hier al 6 mails aan gewaagd met de hoop dat er toch een reactie komt. Vind het echt jammer de service in de winkel was top maar later laat het te wensen over.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ahmad
|
Een hoekbank gekocht. Bij de bezorging brachten ze twee dezelfde delen. Na een week hebben ze de juiste deel alsnog geleverd. Boxspring Hamar gekocht. Er zat een gat in de linker deel van de boxspring. Een pootje kon niet meer uitgedraaid worden. De plastic om de schroef heen bewoog namelijk niet met de schroef mee. En de topmatras in verkeerde kleur geleverd.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Zorg er a.u.b. voor dat de producten op schade en op correctheid gecontroleerd worden alvorens ze bij klanten bezorgd worden
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van der Harst
|
Eerst thuis rustig op de overzichtelijke site gekeken en daarna in de winkel wezen kijken. Op de site laten afleveren bij de winkel. Alles verliep snel zoals ik graag wilde.
965 Reviews Plaats review
Jolanda Van Nimwegen-Ruiter
|Fantastisch Makkelijke webshop snelle levering en goede communicatie
Sterke punten
Zie hierboven
Danny Uphof
|Erg goed. Levering was snel en nadat ik erachter kwam dat er geen bouwtekening bij het pakket zat werd mij deze binnen een half uur gemaild
Sterke punten
Snelle levering en nazorg bij vragen
Joke Janssen
|In oktober 2013 gehele inboedel gekocht op 9 april een klacht via telefoon en mail ingediend echter hier wordt niet op gereageerd inmiddels heb ik hier al 6 mails aan gewaagd met de hoop dat er toch een reactie komt. Vind het echt jammer de service in de winkel was top maar later laat het te wensen over.
Ahmad
|Een hoekbank gekocht. Bij de bezorging brachten ze twee dezelfde delen. Na een week hebben ze de juiste deel alsnog geleverd. Boxspring Hamar gekocht. Er zat een gat in de linker deel van de boxspring. Een pootje kon niet meer uitgedraaid worden. De plastic om de schroef heen bewoog namelijk niet met de schroef mee. En de topmatras in verkeerde kleur geleverd.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Zorg er a.u.b. voor dat de producten op schade en op correctheid gecontroleerd worden alvorens ze bij klanten bezorgd worden
van der Harst
|Eerst thuis rustig op de overzichtelijke site gekeken en daarna in de winkel wezen kijken. Op de site laten afleveren bij de winkel. Alles verliep snel zoals ik graag wilde.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
geen