we hebben na lang zoeken een tv meubel gevonden op jullie site.
Sterke punten
levert wat er beloofd wordt en snel
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A. Klarenbeek
|
niet goed. Tot op heden niets ontvangen en ook geen info over vertraging.
Verbeterpunten of tips
producten leveren wat door klant besteld is. In ieder geval info waarom iets langer duurt......Tot op heden taal noch teken....
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Froucke Wielders
|
Prima bedrijf vriendelijk geholpen door de medewerkers
Sterke punten
Tot nu toe een betrouwbare indruk al moeten de meubels nog geleverd worden dus kan ik er nog niet helemaal over oordelen .
Verbeterpunten of tips
Op de website stond dat hetgeen wat wij bestelden op voorraad was maar nu blijft dat het ene product komende week geleverd wordt en het tweede pas in week 50...blijkt niet op voorraad te zijn. Dat is wel heel jammer
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Geeta Bholanath
|
Heel erg klantvriendelijk personeel. In de showroom alle informatie gekregen en via de website heel makkelijk besteld. Ook bij het afhalen in de winkel goed geholpen. Bij het monteren van het kajuitbed met ombouw ontbraken er enkele schroeven. Na telefonisch en email contact hierover werd er goede nazorg aangeboden.
Sterke punten
Vriendelijk personeel en een goede klantgerichte service.
Verbeterpunten of tips
Als de order binnen is om opgehaald te worden dan een bericht hierover sturen aan de klant. Nu is het standaard dat na 12.00 opgehaald kan worden terwijl de order al eerder geleverd is door het hoofdmagazijn.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Boone
|
Erg tevreden
Sterke punten
Na plaatsen van order werd ik binnen een uur gebeld over de levering. Erg klantvriendelijk en fijn afspraken maken die nagekomen worden.
964 Reviews Plaats review
Gea
|we hebben na lang zoeken een tv meubel gevonden op jullie site.
Sterke punten
levert wat er beloofd wordt en snel
A. Klarenbeek
|niet goed. Tot op heden niets ontvangen en ook geen info over vertraging.
Verbeterpunten of tips
producten leveren wat door klant besteld is. In ieder geval info waarom iets langer duurt......Tot op heden taal noch teken....
HACO wonen en slapen
|Froucke Wielders
|Prima bedrijf vriendelijk geholpen door de medewerkers
Sterke punten
Tot nu toe een betrouwbare indruk al moeten de meubels nog geleverd worden dus kan ik er nog niet helemaal over oordelen .
Verbeterpunten of tips
Op de website stond dat hetgeen wat wij bestelden op voorraad was maar nu blijft dat het ene product komende week geleverd wordt en het tweede pas in week 50...blijkt niet op voorraad te zijn. Dat is wel heel jammer
Geeta Bholanath
|Heel erg klantvriendelijk personeel. In de showroom alle informatie gekregen en via de website heel makkelijk besteld. Ook bij het afhalen in de winkel goed geholpen. Bij het monteren van het kajuitbed met ombouw ontbraken er enkele schroeven. Na telefonisch en email contact hierover werd er goede nazorg aangeboden.
Sterke punten
Vriendelijk personeel en een goede klantgerichte service.
Verbeterpunten of tips
Als de order binnen is om opgehaald te worden dan een bericht hierover sturen aan de klant. Nu is het standaard dat na 12.00 opgehaald kan worden terwijl de order al eerder geleverd is door het hoofdmagazijn.
Boone
|Erg tevreden
Sterke punten
Na plaatsen van order werd ik binnen een uur gebeld over de levering. Erg klantvriendelijk en fijn afspraken maken die nagekomen worden.