Slechtste zaak ooit. Niet in verleiding komen door de mooie zaak, mooie beloftes en goede prijzen. Wij hebben een bed gekocht in aug 2019 en tot heden nog geen correcte matrassen die we besteld hebben. We slapen nu beide op 1 matras omdat de ander een kuil erin heeft. We hebben tot 4x toe problemen met Haco gehad waaronder 1x beschadiging nachtkastje en verkeerde hoofdbord bij levering. Triest dat je zolang moet wachten voor wat je betaald heb.
Mijn advies en van de bezorgers die komen leveren (na 2x begrijpen ze je) ga ermee verder. Haco zit verkeerd en je kan aantonen door mails en dossieropbouw hoe hun te werk gaan.
Succes en kom op voor waar je recht op hebt.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Manon
|
Nog nooit zo een slechte service gehad als bij de HACO. Je koopt een bank waar bij levering alles aan mankeert. Vervolgens beloven zij een nieuwe bank die gecheckt wordt van te voren. Deze wordt 7 maanden later geleverd. Dit kan niet doorgaan wegens COVID-19. Vervolgens maak je een nieuwe afspraak en is de bank nog slechter dan die er stond. Naast de verwijten die je naar je hoofd krijgt als klant, worden er 3 keuzes geboden. Er kan weer een nieuwe bank geleverd worden, je krijgt wel 20% korting voor een bank waar alles aan mankeert of geld terug en je zit binnen korte tijd zonder bank aangezien je geen tijd krijgt voor het zoeken naar een nieuwe bank. Naar mijn mening, de Haco is onbetrouwbaar.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mohammed Ameziane
|
Ik heb een half punt voor alles geven omdat ik simpelweg gewoon geen 0 kan geven. In de winkel hang men daar aan je nek. Een kapotte kast geleverd gekregen en inmiddels 6maanden later nog geen antwoord.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Seriese
|
Slechtere service als bij Haco heb ik nog nooit mee gemaakt. Leveren spullen beschadigd , staan erop dat je tekent , maken fotos en zeggen dat het achteraf goed komt en vervolgens doen ze beloftes en komen die niet na!
Les vertrouw niet wat de chauffeurs zeggen want ze leren beloftes te maken voor een handtekening te krijgen en zodra ze die hebben laten ze je stikken met hun puin!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wendy
|
Super slechte service, na 12 weken bleek bank niet leverbaar. Na week heen en weer bellen. Aanbetaling na week nog niet terug. Ongeïnteresseerd personeel
964 Reviews Plaats review
Holland
|Slechtste zaak ooit. Niet in verleiding komen door de mooie zaak, mooie beloftes en goede prijzen. Wij hebben een bed gekocht in aug 2019 en tot heden nog geen correcte matrassen die we besteld hebben. We slapen nu beide op 1 matras omdat de ander een kuil erin heeft. We hebben tot 4x toe problemen met Haco gehad waaronder 1x beschadiging nachtkastje en verkeerde hoofdbord bij levering. Triest dat je zolang moet wachten voor wat je betaald heb.
Mijn advies en van de bezorgers die komen leveren (na 2x begrijpen ze je) ga ermee verder. Haco zit verkeerd en je kan aantonen door mails en dossieropbouw hoe hun te werk gaan.
Succes en kom op voor waar je recht op hebt.
Manon
|Nog nooit zo een slechte service gehad als bij de HACO. Je koopt een bank waar bij levering alles aan mankeert. Vervolgens beloven zij een nieuwe bank die gecheckt wordt van te voren. Deze wordt 7 maanden later geleverd. Dit kan niet doorgaan wegens COVID-19. Vervolgens maak je een nieuwe afspraak en is de bank nog slechter dan die er stond. Naast de verwijten die je naar je hoofd krijgt als klant, worden er 3 keuzes geboden. Er kan weer een nieuwe bank geleverd worden, je krijgt wel 20% korting voor een bank waar alles aan mankeert of geld terug en je zit binnen korte tijd zonder bank aangezien je geen tijd krijgt voor het zoeken naar een nieuwe bank. Naar mijn mening, de Haco is onbetrouwbaar.
Mohammed Ameziane
|Ik heb een half punt voor alles geven omdat ik simpelweg gewoon geen 0 kan geven. In de winkel hang men daar aan je nek. Een kapotte kast geleverd gekregen en inmiddels 6maanden later nog geen antwoord.
Seriese
|Slechtere service als bij Haco heb ik nog nooit mee gemaakt. Leveren spullen beschadigd , staan erop dat je tekent , maken fotos en zeggen dat het achteraf goed komt en vervolgens doen ze beloftes en komen die niet na!
Les vertrouw niet wat de chauffeurs zeggen want ze leren beloftes te maken voor een handtekening te krijgen en zodra ze die hebben laten ze je stikken met hun puin!!!
Wendy
|Super slechte service, na 12 weken bleek bank niet leverbaar. Na week heen en weer bellen. Aanbetaling na week nog niet terug. Ongeïnteresseerd personeel