Vorig jaar 14 meter beukenhaag gekocht waarvan er nu een stuk of 6 beukjes dood zijn gegaan. Na een email kreeg ik netjes anwoort met het verzoek om als ik er op de site niet minder als 25 kon bestellen het even met een email moest gebeuren. Mar een email te sturen kreeg ik kennelijk iemand anders aan de lijn die vrij kortaf was en zegt dat het er 25 moeten zijn en anders niet gaat terwijl ze gewoon bij afleveren per meter oid verpakt zaten ! Ik snap er nu helemaal weinig meer van. Ik hoop dat Eea alsnog netjes geregeld wordt want hier kan ik slecht tegen !
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
erik
|
koop hier niets.
beukjes gekocht in 2 partijen 1e partij ziet er prima uit. 2e kaal van onder en gort droog aangeleverd.
deze heb ik 3 maanden de tijd gegeven helft was dood en andere helft minimaal blad in de top.
ik kon geen garantie krijgen want ik had na 2 maanden aan de bel moeten trekken .
ze luisteren totaal niet naar wat je aandraagt andere boompjes doen het prima en hebben de zelfde behandeling gekregen.
koop hier liever niet. garantie heb je dus niet
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Haver en Gerst
|
Goed bedrijf mooie planten en snelle levering
Sterke punten
Handige manier van bestellen en zeer duidelijk wat ik kan verwachten. Ik heb de planten thuis bezorgd gekregen en de chauffeur was uiterst vriendelijk evenals de planten die er goed uitzagen. Doen het nu trouwens prima in onze tuin
Verbeterpunten of tips
geen opmerkingen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hoogbergen
|
Goede klanten service Snelle levertijd Bloemen staan er na de Bezorging niet op hun best bij
Sterke punten
Er was een vergissing gemaakt bij onze levering 1 plant te weinig geleverd. Zeer klantvriendelijk gereageerd en netjes en snel opgelost.
Verbeterpunten of tips
De planten zagen er niet op hun best uit nadat ze in een doos hadden gezeten. Bijna alle bloemen hebben de los gelaten. Ze zien er nog steeds niet op hun best uit.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
F.Leijden van amstel
|
Service en afhandeling en advies telefonisch zeer correct. ondanks de laatste bestelling van 3 laurierplanten waren er twee door de verzending geknakt waardoor mijn doel waarvoor deze nodig was niet is bereikt. Heb hier geen melding van gedaan omdat de zending was vertraagd door een foutieve aflevering en dat ik niet wou zeuren. maar ga sterk overwegen om weer te bestellen bij deze.
Verbeterpunten of tips
betere aflever bescherming producten
60 Reviews Plaats review
Ton van der Biezen
|Vorig jaar 14 meter beukenhaag gekocht waarvan er nu een stuk of 6 beukjes dood zijn gegaan. Na een email kreeg ik netjes anwoort met het verzoek om als ik er op de site niet minder als 25 kon bestellen het even met een email moest gebeuren. Mar een email te sturen kreeg ik kennelijk iemand anders aan de lijn die vrij kortaf was en zegt dat het er 25 moeten zijn en anders niet gaat terwijl ze gewoon bij afleveren per meter oid verpakt zaten ! Ik snap er nu helemaal weinig meer van. Ik hoop dat Eea alsnog netjes geregeld wordt want hier kan ik slecht tegen !
erik
|koop hier niets.
beukjes gekocht in 2 partijen 1e partij ziet er prima uit. 2e kaal van onder en gort droog aangeleverd.
deze heb ik 3 maanden de tijd gegeven helft was dood en andere helft minimaal blad in de top.
ik kon geen garantie krijgen want ik had na 2 maanden aan de bel moeten trekken .
ze luisteren totaal niet naar wat je aandraagt andere boompjes doen het prima en hebben de zelfde behandeling gekregen.
koop hier liever niet. garantie heb je dus niet
Haver en Gerst
|Goed bedrijf mooie planten en snelle levering
Sterke punten
Handige manier van bestellen en zeer duidelijk wat ik kan verwachten. Ik heb de planten thuis bezorgd gekregen en de chauffeur was uiterst vriendelijk evenals de planten die er goed uitzagen. Doen het nu trouwens prima in onze tuin
Verbeterpunten of tips
geen opmerkingen
Hoogbergen
|Goede klanten service Snelle levertijd Bloemen staan er na de Bezorging niet op hun best bij
Sterke punten
Er was een vergissing gemaakt bij onze levering 1 plant te weinig geleverd. Zeer klantvriendelijk gereageerd en netjes en snel opgelost.
Verbeterpunten of tips
De planten zagen er niet op hun best uit nadat ze in een doos hadden gezeten. Bijna alle bloemen hebben de los gelaten. Ze zien er nog steeds niet op hun best uit.
F.Leijden van amstel
|Service en afhandeling en advies telefonisch zeer correct. ondanks de laatste bestelling van 3 laurierplanten waren er twee door de verzending geknakt waardoor mijn doel waarvoor deze nodig was niet is bereikt. Heb hier geen melding van gedaan omdat de zending was vertraagd door een foutieve aflevering en dat ik niet wou zeuren. maar ga sterk overwegen om weer te bestellen bij deze.
Verbeterpunten of tips
betere aflever bescherming producten