Er kunnen duidelijke afspraken worden gemaakt en deze afspraken worden ook correct en op afgesproken tijd nagekomen. Er wordt duidelijk gecommuniceerd tijdens de werkzaamheden. Als tijdens onderhoud zich onverwachte zaken voordoen wordt duidelijk advies gegeven over oplossing(en) en extra kosten.
9.0
De prijs
De service
De klantgerichtheid
De uitstraling
De communicatie
Klant van Hans Jongerius Gouda
|
Ze zijn klantonvriendelijk, en ze geven geen informatie uit zichzelf. Ze laten je lang wachten zonder iets te zeggen. Ze zeggen dat er lampje zijn vervangen die ik niet hoef te betalen (service) maar ze staan vervolgens wel op de rekening.
1.0
De service
De prijs
De communicatie
De uitstraling
De klantgerichtheid
Klant van Hans Jongerius Gouda
|
Een Autobedrijf waar klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staat.
Ik ben zeer tevreden over dit autobedrijf.
Op de 2e Paasdag was bij Hans Jongerius Gouda een Topdrukte toen de deur van de showroom open ging.
Het Resultaat was ook te zien op de bureau's van de diverse verkopers.
Een top omzet en ik was ook een van de gelukkige bezoekers die een nieuwe Renault Clio Estate kocht.
Een autobedrijf met toekomstperspectief.
10
De communicatie
De uitstraling
De klantgerichtheid
De service
De prijs
Klant van Hans Jongerius Gouda
|
De service is goed wordt netjes geholpen
Als bij vragen niet gelijk een antwoordt is wordt later of door andere collega antwoordt gegeven.
8.0
De uitstraling
De klantgerichtheid
De communicatie
De prijs
De service
Klant van Hans Jongerius Gouda
|
Hoewel het autobedrijf geen uitstraling heeft en weinig sfeer werd ik er goed geholpen. De auto was sneller klaar dan verwacht, dit kreeg ik telefonisch door. Geen onnodige uitleg waar ik niet om heb gevraagd. Prima.
600 Reviews Plaats review
Klant van Hans Jongerius Gouda
|Er kunnen duidelijke afspraken worden gemaakt en deze afspraken worden ook correct en op afgesproken tijd nagekomen. Er wordt duidelijk gecommuniceerd tijdens de werkzaamheden. Als tijdens onderhoud zich onverwachte zaken voordoen wordt duidelijk advies gegeven over oplossing(en) en extra kosten.
Klant van Hans Jongerius Gouda
|Ze zijn klantonvriendelijk, en ze geven geen informatie uit zichzelf. Ze laten je lang wachten zonder iets te zeggen. Ze zeggen dat er lampje zijn vervangen die ik niet hoef te betalen (service) maar ze staan vervolgens wel op de rekening.
Klant van Hans Jongerius Gouda
|Een Autobedrijf waar klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staat.
Ik ben zeer tevreden over dit autobedrijf.
Op de 2e Paasdag was bij Hans Jongerius Gouda een Topdrukte toen de deur van de showroom open ging.
Het Resultaat was ook te zien op de bureau's van de diverse verkopers.
Een top omzet en ik was ook een van de gelukkige bezoekers die een nieuwe Renault Clio Estate kocht.
Een autobedrijf met toekomstperspectief.
Klant van Hans Jongerius Gouda
|De service is goed wordt netjes geholpen
Als bij vragen niet gelijk een antwoordt is wordt later of door andere collega antwoordt gegeven.
Klant van Hans Jongerius Gouda
|Hoewel het autobedrijf geen uitstraling heeft en weinig sfeer werd ik er goed geholpen. De auto was sneller klaar dan verwacht, dit kreeg ik telefonisch door. Geen onnodige uitleg waar ik niet om heb gevraagd. Prima.