Beschrijf hier uw ervaring
Flut cadeau, nooit kopen dit!
Verbeterpunten of tips
Stekker eruit trekken
1.0
Astrid
|
Beschrijf hier uw ervaring
Heel slecht! De bon is 1 jaar geldig. Na 1 jaar en twee weken de bon willen verzilveren, kan dat niet. Om de bon te verlengen vraagt het bedrijf “uit coulance” €5,-
Zulke bedrijven zouden niet moeten bestaan!
Verbeterpunten of tips
Stoppen met geldigheidsduur!
1.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande en haal de tips eruit.
Beschrijf hier uw ervaring
Wij hadden twee prachtige bonnen gekregen (ulitmate choice). Ieder bestaande uit 100 euro. We begrepen in eerste instantie al niet hoe wij deze konden verzilveren. We moesten deze omruilen voor een andere giftcard. Hierbij was het eerste verlies, omdat twee bonnen met een gelijke waarde van 100 euro er niet bij was. Tevens kon de website de bonnen niet optellen. Eenmaal omgeruild konden moesten we opnieuw alle codes invullen. We konden van te voren nog niet zien op welke locaties welke bonnen gelden. Erg onhandig. Nu hebben we vier bonnen waarvoor we ver moeten rijden..... En nog twee keer een tegoed van 10 euro per giftcard waar we niets voor kunnen bestellen.
1.0
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
klantgerichter handelen
betere en volledige informatie verstrekken over het gebruik van de kadokaarten
3.0
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Laat meteen op de site zien welke kamers op welke data nog beschikbaar zijn, is duidelijk en scheelt frustratie.
354 Reviews Plaats review
Anoniem
|Beschrijf hier uw ervaring
Flut cadeau, nooit kopen dit!
Verbeterpunten of tips
Stekker eruit trekken
Astrid
|Beschrijf hier uw ervaring
Heel slecht! De bon is 1 jaar geldig. Na 1 jaar en twee weken de bon willen verzilveren, kan dat niet. Om de bon te verlengen vraagt het bedrijf “uit coulance” €5,-
Zulke bedrijven zouden niet moeten bestaan!
Verbeterpunten of tips
Stoppen met geldigheidsduur!
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande en haal de tips eruit.
Beschrijf hier uw ervaring
Wij hadden twee prachtige bonnen gekregen (ulitmate choice). Ieder bestaande uit 100 euro. We begrepen in eerste instantie al niet hoe wij deze konden verzilveren. We moesten deze omruilen voor een andere giftcard. Hierbij was het eerste verlies, omdat twee bonnen met een gelijke waarde van 100 euro er niet bij was. Tevens kon de website de bonnen niet optellen. Eenmaal omgeruild konden moesten we opnieuw alle codes invullen. We konden van te voren nog niet zien op welke locaties welke bonnen gelden. Erg onhandig. Nu hebben we vier bonnen waarvoor we ver moeten rijden..... En nog twee keer een tegoed van 10 euro per giftcard waar we niets voor kunnen bestellen.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
klantgerichter handelen
betere en volledige informatie verstrekken over het gebruik van de kadokaarten
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Laat meteen op de site zien welke kamers op welke data nog beschikbaar zijn, is duidelijk en scheelt frustratie.