Wat een vreselijke fietsenmaker. Doe jezelf een plezier en ga hier nooit heen. Een dag na reparatie mankeerde er weer iets aan mijn fiets. Toen ik terug ging, escaleerde het gesprek hierover al snel in beschuldiging tot liegen tot uitschelden voor o.a 'kutwijf'. Daarbovenop kwamen ook nog bedreigingen ('als je nu niet opsodemietert, dan...'). Nog nooit zó'n onbeschofte man meegemaakt. Dat vele anderen met mij ook een ongekend negatieve ervaring hebben (zie andere reviews) lijkt me ook genoeg zeggen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gerbo
|
Top bedrijf
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Laura
|
Kwam om mijn band te laten plakken, toen ik terugkwam zat er een nieuwe binnen- en buitenband op zonder dat daar enig overleg over was geweest. Moest ruim drie keer zoveel betalen als afgesproken. Toen ik aangaf daar niet blij mee te zijn werd ik erg onbeschoft te woord gestaan. Ik heb spijt dat ik de reviews niet eerder heb gelezen en ga hier nooit meer naartoe.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Lodewijk
|
Ik kreeg een nieuwe binnenband en buitenband voor in totaal 44 euro en binnen een uur was de band weer lek, vervolgens ben ik teruggegaan naar de winkel en vertelde mij heel brutaal: 'waarschijnlijk bent u heel hard over een stoepje gefietst, dat kan ik zo zien... of het is een fabrieksfout...), maar ik ga er naar kijken... waar ik op zei nee dank u dat hoeft niet, ik verzin wel wat anders! Tenslotte zei hij: ' als we gaan fantaseren dan moet u maar naar een andere fietsenmaker gaan, daar heb ik geen zin in.
Zojuist heb ik de reviews bekeken en ik heb maar liefst 6 reviews gelezen die precies hetzelfde meegemaakt hebben als ik.
Er is letterlijk geen één positieve review over dit 'Rijwielhuis Gerbo' te bekennen.
Ik heb aangifte gedaan en de politie is nu op de hoogte en zullen er op gaan letten.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wilma
|
Was gisteren bij deze meneer. Ook heel agressief behandeld en uitgescholden toen ik opmerking maakte over "reparatie" fiets. Ik kom hier nooit meer. Blijkbaar schrijft hij zelf reviews hier; de positieve zijn duidelijk geschreven door dezelfde persoon met hoofdletters en dezelfde spelfouten.
21 Reviews Plaats review
Chantal
|Wat een vreselijke fietsenmaker. Doe jezelf een plezier en ga hier nooit heen. Een dag na reparatie mankeerde er weer iets aan mijn fiets. Toen ik terug ging, escaleerde het gesprek hierover al snel in beschuldiging tot liegen tot uitschelden voor o.a 'kutwijf'. Daarbovenop kwamen ook nog bedreigingen ('als je nu niet opsodemietert, dan...'). Nog nooit zó'n onbeschofte man meegemaakt. Dat vele anderen met mij ook een ongekend negatieve ervaring hebben (zie andere reviews) lijkt me ook genoeg zeggen.
Gerbo
|Top bedrijf
Laura
|Kwam om mijn band te laten plakken, toen ik terugkwam zat er een nieuwe binnen- en buitenband op zonder dat daar enig overleg over was geweest. Moest ruim drie keer zoveel betalen als afgesproken. Toen ik aangaf daar niet blij mee te zijn werd ik erg onbeschoft te woord gestaan. Ik heb spijt dat ik de reviews niet eerder heb gelezen en ga hier nooit meer naartoe.
Lodewijk
|Ik kreeg een nieuwe binnenband en buitenband voor in totaal 44 euro en binnen een uur was de band weer lek, vervolgens ben ik teruggegaan naar de winkel en vertelde mij heel brutaal: 'waarschijnlijk bent u heel hard over een stoepje gefietst, dat kan ik zo zien... of het is een fabrieksfout...), maar ik ga er naar kijken... waar ik op zei nee dank u dat hoeft niet, ik verzin wel wat anders! Tenslotte zei hij: ' als we gaan fantaseren dan moet u maar naar een andere fietsenmaker gaan, daar heb ik geen zin in.
Zojuist heb ik de reviews bekeken en ik heb maar liefst 6 reviews gelezen die precies hetzelfde meegemaakt hebben als ik.
Er is letterlijk geen één positieve review over dit 'Rijwielhuis Gerbo' te bekennen.
Ik heb aangifte gedaan en de politie is nu op de hoogte en zullen er op gaan letten.
Gerd
|Wilma
|Was gisteren bij deze meneer. Ook heel agressief behandeld en uitgescholden toen ik opmerking maakte over "reparatie" fiets. Ik kom hier nooit meer. Blijkbaar schrijft hij zelf reviews hier; de positieve zijn duidelijk geschreven door dezelfde persoon met hoofdletters en dezelfde spelfouten.