Kwam met gekraak in trapas ebike gekocht via fietswinkel.nl
Heel goed geholpen en defect verholpen
Twee nieuwe trappers op de koop toe gekregen
Eigenaar heeft ervoor gezorgd dat kosten op garantie verhaald worden, terwijl er zelf bij fietswinkel.nl geen doorkomen aan is
Fiets weer heerlijk zonder gekraak
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Paul
|
Dit is een top bedrijf je krijgt alleen altijd de waarheid te horen echt een Amsterdamse fietsenmaker recht voor ze raap maar wel een vak man
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
F. Visser
|
Ben ook uitgescholden en weggestuurd. Meneer had de remblokken van mijn tienerdochter's fiets vervangen. De dag daarop waren ze stuk: Aan een kant werkte de rem helemaal niet meer en aan de andere kant trok en piepte ie. Heel gevaarlijk.
Toen ik terugkwam werd ik agressief behandeld. Het zou de schuld van mijn dochter zijn, dat de fiets was 'omgevallen of zoiets. Dat was niet het geval, en zelf zou de fiets omgevallen zijn dan gaan de remblokken daar niet stuk door :\
De prijs was 80 euro ipv de gebruikelijk 50 euro voor het vervangen van remblokken.
Werd weggestuurd met de cynische woorden: 'Veel plezier met uw VanMoofje'.
NIET NAARTOE GAAN!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Maas
|
Fiets gekocht, en de ketting brak in 2 maanden twee keer. De tweede keer ben ik de ketting verloren, dat wil zeggen dat de ketting volledig (!) van de fiets is gevallen en toen is kwijtgeraakt. Toen ik terugging naar Gerard gaf hij aan dat ik moest betalen, terwijl hij - buiten de wettelijke garantie - zelf ook 3 maanden garantie heeft gegeven. Hij heeft mij voor alles uitgescholden en mijn vriendin ook, en mij fysiek bedreigd ('ik kets je neer'; 'ik schiet je neer'). Deze man is niet helemaal goed, en zeker niet de Dr. House van het fietsen maken; het enige verband met dokter is dat hij er een nodig heeft.
Ik overweeg aangifte tegen deze man, want dit is een gevaar in de publieke ruimte.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
M Soltani
|
Asociaal. Onvriendelijk. Heeft mij bedreigd en mijn vrouw seksueel gediscrimineerd. DM me for video's. ---------------------------- Raak niet verbaasd over de goede reviews hier. Een deel schrijft hij zelf. De lofzang hieronder van Duco is (de dr. House van het fietsenmaken) is te debiel voor woorden. Het is geen dokter, nee hij heeft een dokter nodig. ------------- Ongeveer 2 maanden geleden bij Gerbo een fiets gekocht voor 350 euro. Ietwat aan de geprijsde kant, maar ik dacht dat een fietsenmaker in de buurt handig was, en een beetje lokaal ondernemerschap steunen vind ik altijd de prijs wel waard. In die twee maanden is de ketting twee keer gebroken met levensgevaarlijke situaties ten gevolge (=ketting die in het wiel terecht komt etc.). De eerste keer repareerde hij hem nog kosteloos. Tegelijk wel al een teken aan de wand. De tweede keer was ik de ketting volledig van de fietsgevallen - iets wat me nog nooit eerder is overkomen. Ik kon de ketting niet terugvinden op een drukke straat en heb zelf kosten gemaakt om die fiets naar huis te brengen. -------------------- Niet alleen weigert hij nu zijn eigen garantievoorwaarden na te leven (= 3 maanden). Nee, als ik niet wegging dreigde hij mij 'neer te ketsen'. Veel gescheld met kanker, uitschelden van mijn persoon, bedreigend voor me komen staan. Tegen mijn vrouw die mee was zei die dat ze achter de pannen moet staan en dat ze "***" had, en een "**" was. --------------------- Ongelooflijk asociale clown, die in eerste instantie behulpzaam lijkt, maar ze overduidelijk niet op een rijtje heeft. Ik heb het allemaal op video staan. Een dure fout die ik heb gemaakt + overduidelijk iemand die tot agressie in staat is (zoals ook blijkt uit reviews op andere sites). LAAT DIT JE NIET OVERKOMEN.
22 Reviews Plaats review
Rene
|Kwam met gekraak in trapas ebike gekocht via fietswinkel.nl
Heel goed geholpen en defect verholpen
Twee nieuwe trappers op de koop toe gekregen
Eigenaar heeft ervoor gezorgd dat kosten op garantie verhaald worden, terwijl er zelf bij fietswinkel.nl geen doorkomen aan is
Fiets weer heerlijk zonder gekraak
Paul
|Dit is een top bedrijf je krijgt alleen altijd de waarheid te horen echt een Amsterdamse fietsenmaker recht voor ze raap maar wel een vak man
F. Visser
|Ben ook uitgescholden en weggestuurd. Meneer had de remblokken van mijn tienerdochter's fiets vervangen. De dag daarop waren ze stuk: Aan een kant werkte de rem helemaal niet meer en aan de andere kant trok en piepte ie. Heel gevaarlijk.
Toen ik terugkwam werd ik agressief behandeld. Het zou de schuld van mijn dochter zijn, dat de fiets was 'omgevallen of zoiets. Dat was niet het geval, en zelf zou de fiets omgevallen zijn dan gaan de remblokken daar niet stuk door :\
De prijs was 80 euro ipv de gebruikelijk 50 euro voor het vervangen van remblokken.
Werd weggestuurd met de cynische woorden: 'Veel plezier met uw VanMoofje'.
NIET NAARTOE GAAN!
Maas
|Fiets gekocht, en de ketting brak in 2 maanden twee keer. De tweede keer ben ik de ketting verloren, dat wil zeggen dat de ketting volledig (!) van de fiets is gevallen en toen is kwijtgeraakt. Toen ik terugging naar Gerard gaf hij aan dat ik moest betalen, terwijl hij - buiten de wettelijke garantie - zelf ook 3 maanden garantie heeft gegeven. Hij heeft mij voor alles uitgescholden en mijn vriendin ook, en mij fysiek bedreigd ('ik kets je neer'; 'ik schiet je neer'). Deze man is niet helemaal goed, en zeker niet de Dr. House van het fietsen maken; het enige verband met dokter is dat hij er een nodig heeft.
Ik overweeg aangifte tegen deze man, want dit is een gevaar in de publieke ruimte.
M Soltani
|Asociaal. Onvriendelijk. Heeft mij bedreigd en mijn vrouw seksueel gediscrimineerd. DM me for video's. ---------------------------- Raak niet verbaasd over de goede reviews hier. Een deel schrijft hij zelf. De lofzang hieronder van Duco is (de dr. House van het fietsenmaken) is te debiel voor woorden. Het is geen dokter, nee hij heeft een dokter nodig. ------------- Ongeveer 2 maanden geleden bij Gerbo een fiets gekocht voor 350 euro. Ietwat aan de geprijsde kant, maar ik dacht dat een fietsenmaker in de buurt handig was, en een beetje lokaal ondernemerschap steunen vind ik altijd de prijs wel waard. In die twee maanden is de ketting twee keer gebroken met levensgevaarlijke situaties ten gevolge (=ketting die in het wiel terecht komt etc.). De eerste keer repareerde hij hem nog kosteloos. Tegelijk wel al een teken aan de wand. De tweede keer was ik de ketting volledig van de fietsgevallen - iets wat me nog nooit eerder is overkomen. Ik kon de ketting niet terugvinden op een drukke straat en heb zelf kosten gemaakt om die fiets naar huis te brengen. -------------------- Niet alleen weigert hij nu zijn eigen garantievoorwaarden na te leven (= 3 maanden). Nee, als ik niet wegging dreigde hij mij 'neer te ketsen'. Veel gescheld met kanker, uitschelden van mijn persoon, bedreigend voor me komen staan. Tegen mijn vrouw die mee was zei die dat ze achter de pannen moet staan en dat ze "***" had, en een "**" was. --------------------- Ongelooflijk asociale clown, die in eerste instantie behulpzaam lijkt, maar ze overduidelijk niet op een rijtje heeft. Ik heb het allemaal op video staan. Een dure fout die ik heb gemaakt + overduidelijk iemand die tot agressie in staat is (zoals ook blijkt uit reviews op andere sites). LAAT DIT JE NIET OVERKOMEN.