Ik heb gisterenavond een bestelling geplaatst voor vaderdag maar was de kortingscode totaal vergeten om toe te voegen. Zojuist kwam ik erachter dat ik dus mijn 20 korting was misgelopen. Ik heb naar FotoOpHout gebeld kreeg vrijwel direct gehoor van een aardige jongeman die zonder enig aarzelen de korting alsnog heeft verrekend. Het bedrag wordt teruggestort op mijn rekening. Dat is nog een superservice Nu met smacht wachten op mijn pakketje
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Slechte ervaring. Foto op hout op ayoushout voor buiten laten maken. De foto hangt binnen en vertoont grote kieren. Ook komt er hars uit het hout en de foto er niet mooier op wordt. Deze klachten gemeld en ls schrale troost krijg je 25 korting op een volgende product. Dus beslist geen 100 tevreden klanten.
Verbeterpunten of tips
Beter hout gebruiken wat goed gedroogd is en dus niet werkt
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Petra vd bos
|
Zeer slecht ik zou het niemand aanraden op hier iets te bestellen. Ik had een foto op hout bestelt 3 weken geleden voor moederdag van mijn overleden man 1-04-2015 Iedere keer ging er wat fout van hun kant bellen mailen ene Randy aan de lijn gehad die was me ook liever kwijt dan rijk wel 2 foto s bestelt en gelijk netjes vooraf betaalt maar niks leveren het is nu zaterdag voor moederdag en nog niks binnen.En zaterdag niet bereikbaar.ZEER SLECHT BEDRIJF
Sterke punten
Niks
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Chantal Bakhuijzen Zomer
|
Product is erg goed. Je wordt goed op de hoogte gehouden. Ophangsysteem was minder erg kleine schroefjes en dan moet het ook nog gelijk zijn anders hangt je foto op hout scheef. Enige minpuntje..
Sterke punten
Goede informatie en vergeleken met anderen zeker niet de duurste.
Verbeterpunten of tips
Ja het ophangsysteem..
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Anoniem
|
Tuinposter laten printen.
Verbeterpunten of tips
Ik zou een mail hebben gehad over de slechte kwaliteit van de foto. Deze heb ik niet gekregen waardoor ik niet wist dat het proces gestopt was waardoor de uiterlijk te ontvangen datum moest het hebben voor een bepaalde datum in gevaar liep. Het was namelijk een cadeau. Na telefonisch contact is dit wel met spoed opgelost zelfs nog mailtjes ter controle gehad of het goed afgehandeld was. Complimenten voor de alsnog nette afhandeling maar een scherpe controle op tijdig e-mail contact was wel gewenst. Had de nodige stress vermeden.
332 Reviews Plaats review
Carmen Coolen
|Ik heb gisterenavond een bestelling geplaatst voor vaderdag maar was de kortingscode totaal vergeten om toe te voegen. Zojuist kwam ik erachter dat ik dus mijn 20 korting was misgelopen. Ik heb naar FotoOpHout gebeld kreeg vrijwel direct gehoor van een aardige jongeman die zonder enig aarzelen de korting alsnog heeft verrekend. Het bedrag wordt teruggestort op mijn rekening. Dat is nog een superservice Nu met smacht wachten op mijn pakketje
Anoniem
|Slechte ervaring. Foto op hout op ayoushout voor buiten laten maken. De foto hangt binnen en vertoont grote kieren. Ook komt er hars uit het hout en de foto er niet mooier op wordt. Deze klachten gemeld en ls schrale troost krijg je 25 korting op een volgende product. Dus beslist geen 100 tevreden klanten.
Verbeterpunten of tips
Beter hout gebruiken wat goed gedroogd is en dus niet werkt
Petra vd bos
|Zeer slecht ik zou het niemand aanraden op hier iets te bestellen. Ik had een foto op hout bestelt 3 weken geleden voor moederdag van mijn overleden man 1-04-2015 Iedere keer ging er wat fout van hun kant bellen mailen ene Randy aan de lijn gehad die was me ook liever kwijt dan rijk wel 2 foto s bestelt en gelijk netjes vooraf betaalt maar niks leveren het is nu zaterdag voor moederdag en nog niks binnen.En zaterdag niet bereikbaar.ZEER SLECHT BEDRIJF
Sterke punten
Niks
Chantal Bakhuijzen Zomer
|Product is erg goed. Je wordt goed op de hoogte gehouden. Ophangsysteem was minder erg kleine schroefjes en dan moet het ook nog gelijk zijn anders hangt je foto op hout scheef. Enige minpuntje..
Sterke punten
Goede informatie en vergeleken met anderen zeker niet de duurste.
Verbeterpunten of tips
Ja het ophangsysteem..
Anoniem
|Tuinposter laten printen.
Verbeterpunten of tips
Ik zou een mail hebben gehad over de slechte kwaliteit van de foto. Deze heb ik niet gekregen waardoor ik niet wist dat het proces gestopt was waardoor de uiterlijk te ontvangen datum moest het hebben voor een bepaalde datum in gevaar liep. Het was namelijk een cadeau. Na telefonisch contact is dit wel met spoed opgelost zelfs nog mailtjes ter controle gehad of het goed afgehandeld was. Complimenten voor de alsnog nette afhandeling maar een scherpe controle op tijdig e-mail contact was wel gewenst. Had de nodige stress vermeden.