Verbeterpunten of tips
uitbreiding achtergronden en f
8.0
After sales
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
De kwaliteit van de afdrukken
Sterke punten
De kwaliteit van de afdrukken / het papier was minder. Ik weet niet of daar andere opties voor waren, indien dit het geval is kan dat beter nog even onder de aandacht gebracht worden.
8.0
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Niels
|
Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Contact met klantenservice (Rianka Wiersema) was prima.
10
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
After sales
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
Sterke punten
Inzicht in de hoeveelheid bestellingen die bij Fotofabriek lopen; ik heb hierover extra gebeld, en hierdoor kwam ik tot de conclusie om dan toch maar extra te betalen voor snelle service om te zorgen dat mijn bestelling op tijd zou komen. Ik heb de bestelling uiteindelijk heel vroeg gekregen, eerder dan voorspeld met de snelle service. Waarschijnlijk was het onnodig om extra te betalen voor snelle service, als ik inzicht had gekregen in de agenda bij fotofabriek.
Ik heb extra betaald voor hangertjes, en extra betaald voor snelle service. En dan blijkt uiteindelijk dat de hangertjes niet in de bestelling bijgeleverd werden. Uiteindelijk werden deze heel snel nageleverd, dat was fijn. Maar helaas was dit niet op tijd voor het geven van het kado.
Verbeterpunten of tips
Inzicht in de hoeveelheid best
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
After sales
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
margo
|
Sterke punten
Het in elkaar zetten gaat erg gemakkelijk en het is van een goede kwaliteit.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
uitbreiding achtergronden en frames
Verbeterpunten of tips
uitbreiding achtergronden en f
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
De kwaliteit van de afdrukken
Sterke punten
De kwaliteit van de afdrukken / het papier was minder. Ik weet niet of daar andere opties voor waren, indien dit het geval is kan dat beter nog even onder de aandacht gebracht worden.
Niels
|Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Contact met klantenservice (Rianka Wiersema) was prima.
Anoniem
|Sterke punten
Inzicht in de hoeveelheid bestellingen die bij Fotofabriek lopen; ik heb hierover extra gebeld, en hierdoor kwam ik tot de conclusie om dan toch maar extra te betalen voor snelle service om te zorgen dat mijn bestelling op tijd zou komen. Ik heb de bestelling uiteindelijk heel vroeg gekregen, eerder dan voorspeld met de snelle service. Waarschijnlijk was het onnodig om extra te betalen voor snelle service, als ik inzicht had gekregen in de agenda bij fotofabriek.
Ik heb extra betaald voor hangertjes, en extra betaald voor snelle service. En dan blijkt uiteindelijk dat de hangertjes niet in de bestelling bijgeleverd werden. Uiteindelijk werden deze heel snel nageleverd, dat was fijn. Maar helaas was dit niet op tijd voor het geven van het kado.
Verbeterpunten of tips
Inzicht in de hoeveelheid best
margo
|Sterke punten
Het in elkaar zetten gaat erg gemakkelijk en het is van een goede kwaliteit.