Sterke punten
Snelle reactie van klantenservice zelfs op zaterdag en zondag.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Twee boeken gemaakt. Uitstekend.
Sterke punten
Vele mogelijkheden om foto s te verbeteren. Goed papier en fatsoenlijke prijs. Zeer snelle bezorging
Verbeterpunten of tips
Gemakkelijkere snellere manier om foto s recht onder elkaar te krijgen. Meer voorbeeldbladen zonder notities. Ik ben wel blij dat je ze zelf ook kan maken en kan opslaan. Zou ook graag meer waardering willen zien in kortingen. De huidige korting vind ik vrij laag en de kortingen voor anderen vind ik niet terecht. Besteed aandacht aan klantenbinding.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
Ik heb alleen maar goede ervaringen. Goede kwaliteit en prompte hulp bij problemen.
Verbeterpunten of tips
Ik vond de fotoprints wat minder van kwaliteit de kleuren waren wat erg fel.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
A. Hoogendam
|
super makkelijk te bewerken en gebruiken en prachtig product die mijn verwachtingen overschrijd
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Het was even zoeken en uittesten hoe het allemaal in zijn werk ging maar na heel vaak starten stoppen en opnieuw beginnen ontdekte ik al snel heel wat mogelijkheden.
Sterke punten
Het is mijn eerste foto album dat ik maakte met Fotofabriek. Wat een verschil met men vorige boeken... De foto s zijn prachtig en het geheel is echt af Ik ben er nu al zeker van dat ik mijn volgende boeken ook via FF ga maken
Verbeterpunten of tips
Als het zou gaan zou een spellingscontrole bij tekst wel handig zijn ik had een fout geschreven en die staat nu natuurlijk ook in het fotoboek.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Niet helemaal tevreden. Maar goede klantenservice
Sterke punten
Snelle reactie van klantenservice zelfs op zaterdag en zondag.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Twee boeken gemaakt. Uitstekend.
Sterke punten
Vele mogelijkheden om foto s te verbeteren. Goed papier en fatsoenlijke prijs. Zeer snelle bezorging
Verbeterpunten of tips
Gemakkelijkere snellere manier om foto s recht onder elkaar te krijgen. Meer voorbeeldbladen zonder notities. Ik ben wel blij dat je ze zelf ook kan maken en kan opslaan. Zou ook graag meer waardering willen zien in kortingen. De huidige korting vind ik vrij laag en de kortingen voor anderen vind ik niet terecht. Besteed aandacht aan klantenbinding.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Ik heb alleen maar goede ervaringen. Goede kwaliteit en prompte hulp bij problemen.
Sterke punten
Goede informatie. Uitstekende kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Ik vond de fotoprints wat minder van kwaliteit de kleuren waren wat erg fel.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
A. Hoogendam
|super makkelijk te bewerken en gebruiken en prachtig product die mijn verwachtingen overschrijd
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Het was even zoeken en uittesten hoe het allemaal in zijn werk ging maar na heel vaak starten stoppen en opnieuw beginnen ontdekte ik al snel heel wat mogelijkheden.
Sterke punten
Het is mijn eerste foto album dat ik maakte met Fotofabriek. Wat een verschil met men vorige boeken... De foto s zijn prachtig en het geheel is echt af Ik ben er nu al zeker van dat ik mijn volgende boeken ook via FF ga maken
Verbeterpunten of tips
Als het zou gaan zou een spellingscontrole bij tekst wel handig zijn ik had een fout geschreven en die staat nu natuurlijk ook in het fotoboek.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9