Ik wou mijn camera verkopen dus stuurde hen fotos van het toestel, informatie over het type etc. Ze hebben hierop mij een mail gestuurd ondertekend door 'Jacob verzonden via mijn blackberry'. Toen ik aankwam bij de winkel was deze prijs plots niet meer mogelijk omdat dit de verkoop prijs was zogezegd. Jacob was er niet aanwezig en was ook nooit telefonisch beschikbaar. Ik werd dan maar geholpen door iemand anders die duidelijk de inkoop op zich nam. Toen viel me op dat hij een blackberry bovenhaalde. Hierop heb ik extra opgelet, hij reageerde tijdens het wachten op een mailtje en wat zag ik... Onderschreven als Jacob. ***
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Herman
|
Goede service! Je kan zien dat de medewerkers er duidelijk een liefde voor het vak op nahouden, ze vertellen er met passie over! Leuk om te zien. Heb hier mijn mijn rolleicord 1 heen gebracht ter reparatie, en heb daarna nog een leuk gesprek gehad met de verkopers. Zeer aardige mensen en zeker aan te raden!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Noah
|
Mooie winkel. Aardig personeel dat goede persoonlijke service verleent. Goede informatie verstrekking, ze geven ook leuke aanvullende tips zodat je meteen een beetje op weg wordt geholpen als je (zoals ik) redelijk nieuw bent in het fotograferen. Ik kan deze winkel zeker aan bevelen
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Ruud
|
Fijne winkel in het centrum van Amsterdam. Ze hebben een groot assortiment aan tweedehandse spul, maar ze kunnen ook nieuw alles leveren, vaak nog goedkoper dan mediamarkt of coolblue. Ik heb hier al vaker goede dealtjes gescoord, en heb gisteren een camera nieuw gekocht, voor een strakke prijs. Ik kan deze winkel zeker aanbevelen!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anoek
|
Ik kwam via marktplaats in contact met fotoprofessional. Ik woon zelf vrij ver weg dus heb gekozen om te laten verzenden. De camera kwam wel snel aan, maar ondanks dat de camera in 'nieuwstaat' was, kwam ik er al snel achter dat je de sluiterknop niet goed half kon indrukken. Ik Heb hierover de winkel hierover gemaild en ben erg tevreden over het verloop van het contact. Ik heb de camera teruggestuurd, en kreeg hem een week later weer terug, volledig functionerend. Hulde voor klantenservice!
34 Reviews Plaats review
Frederic Platteau
|Ik wou mijn camera verkopen dus stuurde hen fotos van het toestel, informatie over het type etc. Ze hebben hierop mij een mail gestuurd ondertekend door 'Jacob verzonden via mijn blackberry'. Toen ik aankwam bij de winkel was deze prijs plots niet meer mogelijk omdat dit de verkoop prijs was zogezegd. Jacob was er niet aanwezig en was ook nooit telefonisch beschikbaar. Ik werd dan maar geholpen door iemand anders die duidelijk de inkoop op zich nam. Toen viel me op dat hij een blackberry bovenhaalde. Hierop heb ik extra opgelet, hij reageerde tijdens het wachten op een mailtje en wat zag ik... Onderschreven als Jacob. ***
Herman
|Goede service! Je kan zien dat de medewerkers er duidelijk een liefde voor het vak op nahouden, ze vertellen er met passie over! Leuk om te zien. Heb hier mijn mijn rolleicord 1 heen gebracht ter reparatie, en heb daarna nog een leuk gesprek gehad met de verkopers. Zeer aardige mensen en zeker aan te raden!
Noah
|Mooie winkel. Aardig personeel dat goede persoonlijke service verleent. Goede informatie verstrekking, ze geven ook leuke aanvullende tips zodat je meteen een beetje op weg wordt geholpen als je (zoals ik) redelijk nieuw bent in het fotograferen. Ik kan deze winkel zeker aan bevelen
Ruud
|Fijne winkel in het centrum van Amsterdam. Ze hebben een groot assortiment aan tweedehandse spul, maar ze kunnen ook nieuw alles leveren, vaak nog goedkoper dan mediamarkt of coolblue. Ik heb hier al vaker goede dealtjes gescoord, en heb gisteren een camera nieuw gekocht, voor een strakke prijs. Ik kan deze winkel zeker aanbevelen!
Anoek
|Ik kwam via marktplaats in contact met fotoprofessional. Ik woon zelf vrij ver weg dus heb gekozen om te laten verzenden. De camera kwam wel snel aan, maar ondanks dat de camera in 'nieuwstaat' was, kwam ik er al snel achter dat je de sluiterknop niet goed half kon indrukken. Ik Heb hierover de winkel hierover gemaild en ben erg tevreden over het verloop van het contact. Ik heb de camera teruggestuurd, en kreeg hem een week later weer terug, volledig functionerend. Hulde voor klantenservice!