Verbeterpunten of tips
ik heb een zilveren trommel ontvangen in de veronderstelling dat dit sample alleen in zilver te verkrijgen was. Aangezien ik een witte ondergrond op mijn bedrukking heb had ik het fijn gevonden als er meegedacht was in de bestelprocedure. maar ik vind de bedrukking erg mooi en we proberen nu ons voor te stellen hoe het eruit ziet op een witte trommel
8.0
Originaliteit producten
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Uitstraling ontvangen producten
Springplank Zeewolde
|
Prima contact gehad goed info klantvriendelijkheid.
Sterke punten
Orginaliteit
Verbeterpunten of tips
Levering
8.0
Originaliteit producten
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Uitstraling ontvangen producten
Sandra van Stelten
|
goed
Verbeterpunten of tips
het knelpunt in de de snelheid van de levering ligt waarschijnlijk eerder bij DHL dan bij Fortune Factory. Maar als het vaker voorkomt is het zeker een aandachtspunt
10
Originaliteit producten
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Uitstraling ontvangen producten
BigID
|
ik heb 2 maal metalen blikjes met opdruk besteld. Met verschillende medewerkers contact gehad. Altijd behulpzaam en prettig geholpen en redelijk snelle afhandeling van de bestelling.
Sterke punten
vriendelijkheid en meedenken met de klant
Verbeterpunten of tips
Mag van mij iets sneller geleverd worden voor zover dat mogelijk is.
8.0
Originaliteit producten
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Uitstraling ontvangen producten
KVS
|
prima geholpen aan de telefoon. Snelle levering. Leveringsdatum kwam niet overeen met wat mondeling afgesproken was maar wers na telefonisch overleg gelukkig bijgesteld.
Sterke punten
mensen waren vriendelijk
Verbeterpunten of tips
interne communicatie mondelinge toezegging kwam niet overeen met wat er in de bevestigingsmail stond
1270 Reviews Plaats review
Lloyd Hotel
|prima snel
Verbeterpunten of tips
ik heb een zilveren trommel ontvangen in de veronderstelling dat dit sample alleen in zilver te verkrijgen was. Aangezien ik een witte ondergrond op mijn bedrukking heb had ik het fijn gevonden als er meegedacht was in de bestelprocedure. maar ik vind de bedrukking erg mooi en we proberen nu ons voor te stellen hoe het eruit ziet op een witte trommel
Springplank Zeewolde
|Prima contact gehad goed info klantvriendelijkheid.
Sterke punten
Orginaliteit
Verbeterpunten of tips
Levering
Sandra van Stelten
|goed
Verbeterpunten of tips
het knelpunt in de de snelheid van de levering ligt waarschijnlijk eerder bij DHL dan bij Fortune Factory. Maar als het vaker voorkomt is het zeker een aandachtspunt
BigID
|ik heb 2 maal metalen blikjes met opdruk besteld. Met verschillende medewerkers contact gehad. Altijd behulpzaam en prettig geholpen en redelijk snelle afhandeling van de bestelling.
Sterke punten
vriendelijkheid en meedenken met de klant
Verbeterpunten of tips
Mag van mij iets sneller geleverd worden voor zover dat mogelijk is.
KVS
|prima geholpen aan de telefoon. Snelle levering. Leveringsdatum kwam niet overeen met wat mondeling afgesproken was maar wers na telefonisch overleg gelukkig bijgesteld.
Sterke punten
mensen waren vriendelijk
Verbeterpunten of tips
interne communicatie mondelinge toezegging kwam niet overeen met wat er in de bevestigingsmail stond