Eerste keer dat ik een bestelling via jullie site heb geplaatst en de site op zich is niet heel fijn. Puur de aankoop gedaan omdat jullie de goedkoopste prijs hebben. Wat ik niet fijn vind aan de site is dat wanneer je iets in je winkelmandje hebt gestopt je vervolgens het artikel niet uit je winkelmandje kan halen. De optie wordt wel gegeven maar je winkelmandje wordt niet geleegd. Ook vind ik de communicatie niet goed. Er wordt niet gereageerd op emails. Ik heb twee keer een email gestuurd om het emailadres aan te passen en tot op heden geen reactie mogen ontvangen en wordt het oude emailadres gebruikt.
6.0
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Verpakking van order
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Marije Bleijlevens
|
Super Bestelling werd niet de volgende dag geleverd maar ik kreeg een begripvolle werknemer aan de lijn die mijn beloofde dat de volgende dag het pakket op de stoep zou staan. En dat stond het super
8.0
Klantvriendelijkheid
After sales
Snelheid levering
Verpakking van order
Informatie op de website
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Slecht ik heb een deel van de bestelling niet ontvangen wel betaald en de factuur klopte ook niet. Mail gestuurd en geen antwoord gehad. Maandag maar eens gaan bellen.
139 Reviews Plaats review
Fototrono
|Prima
Anoniem
|Eerste keer dat ik een bestelling via jullie site heb geplaatst en de site op zich is niet heel fijn. Puur de aankoop gedaan omdat jullie de goedkoopste prijs hebben. Wat ik niet fijn vind aan de site is dat wanneer je iets in je winkelmandje hebt gestopt je vervolgens het artikel niet uit je winkelmandje kan halen. De optie wordt wel gegeven maar je winkelmandje wordt niet geleegd. Ook vind ik de communicatie niet goed. Er wordt niet gereageerd op emails. Ik heb twee keer een email gestuurd om het emailadres aan te passen en tot op heden geen reactie mogen ontvangen en wordt het oude emailadres gebruikt.
Marije Bleijlevens
|Super Bestelling werd niet de volgende dag geleverd maar ik kreeg een begripvolle werknemer aan de lijn die mijn beloofde dat de volgende dag het pakket op de stoep zou staan. En dat stond het super
Anoniem
|Slecht ik heb een deel van de bestelling niet ontvangen wel betaald en de factuur klopte ook niet. Mail gestuurd en geen antwoord gehad. Maandag maar eens gaan bellen.
Anoniem
|prima