Sterke punten
Jullie hebben breed assortiment dat is erg prettig.
Verbeterpunten of tips
Wanneer mensen verrast worden door extra kosten zoals extra verzend kosten voor materialen over de 10kg kan dit leiden tot een vermindering van de koop ervaring misschien kan er meer transparantie zijn rondom de extra kosten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
H Hoveling
|
klant onvriendelijk beloftes worden niet nagekomen
Sterke punten
ik heb ze niet gevonden
Verbeterpunten of tips
beter communiceren met de klant zoals als een product niet voorradig dit via een mail aan te geven en niet in je site zetten voor 1600 uur besteld volgende dag geleverd en terug bellen als dat beloofd wordt ik zal nooit meer wat bestellen bij dit bedrijf
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
span
|
geen oordeel product niet geleverd.
Sterke punten
Geen kan nog geen oordeel geven omdat het product niet geleverd is
Verbeterpunten of tips
Beloftes nakomen levering 1 dag na bestelling 4 dagen later niet geleverd Nog geen reactie op mail gehad
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Lisanne Corsten
|
Zeer slecht
Sterke punten
helaas heb ik geen sterke punten kunnen meemaken.
Verbeterpunten of tips
na aanleiding van mijn bestelling niks meer vernomen. Geen pakketje geen afleverdatum geen mail als het vertraagd zou zijn. Zeer slechte zaak. Op alle bovenstaande punten zou dus verbetering moeten
52 Reviews Plaats review
Anoniem
|mijn ervaring met dit bedrijf was erg goed
Sterke punten
Jullie hebben breed assortiment dat is erg prettig.
Verbeterpunten of tips
Wanneer mensen verrast worden door extra kosten zoals extra verzend kosten voor materialen over de 10kg kan dit leiden tot een vermindering van de koop ervaring misschien kan er meer transparantie zijn rondom de extra kosten.
H Hoveling
|klant onvriendelijk beloftes worden niet nagekomen
Sterke punten
ik heb ze niet gevonden
Verbeterpunten of tips
beter communiceren met de klant zoals als een product niet voorradig dit via een mail aan te geven en niet in je site zetten voor 1600 uur besteld volgende dag geleverd en terug bellen als dat beloofd wordt ik zal nooit meer wat bestellen bij dit bedrijf
span
|geen oordeel product niet geleverd.
Sterke punten
Geen kan nog geen oordeel geven omdat het product niet geleverd is
Verbeterpunten of tips
Beloftes nakomen levering 1 dag na bestelling 4 dagen later niet geleverd Nog geen reactie op mail gehad
Lisanne Corsten
|Zeer slecht
Sterke punten
helaas heb ik geen sterke punten kunnen meemaken.
Verbeterpunten of tips
na aanleiding van mijn bestelling niks meer vernomen. Geen pakketje geen afleverdatum geen mail als het vertraagd zou zijn. Zeer slechte zaak. Op alle bovenstaande punten zou dus verbetering moeten
Kleiberg Tom
|Een gymball besteld.
Sterke punten
Een gymball besteld.