Sterke punten
overzichtelijke website duidelijk wat de producten inhouden.
Verbeterpunten of tips
De zending was eerst via de normale post aangeboden dit bleek niet door de brievenbus te passen hierdoor duurde het wat langer voor ik de zending ontvangen had.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Kris
|
Fietszitje besteld levering etc prima verlopen echter na een jaar en 3 maanden na verlopen fabrieksgarantie brak het stuur van het fietszitje af. Contact opgenomen met klantenservice en een foto gestuurd. De volgende dag werd er een nieuw zitje afgeleverd. Fantastisch geregeld
Sterke punten
Staat garant voor de producten die ze verkoopt Snelle reactie ook na probleem met product
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
saskia
|
Accuraat en snel goede service als er iets mis is gegaan.
Sterke punten
Goede en snelle service
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
afbeeldingen op de site die niet leverbaar zijn
Sterke punten
verkeerde informatie op de site vermelden.
Verbeterpunten of tips
De site aanpassen en alleen de fietsstoeltjes op de site vermelden die ook leverbaar.
2128 Reviews Plaats review
a.zerstegen
|Heel goede ervaring en zeer snel
Sterke punten
Levering is snel
Verbeterpunten of tips
Als is naar tevredenheid
Anouk Mank
|Prima
Sterke punten
overzichtelijke website duidelijk wat de producten inhouden.
Verbeterpunten of tips
De zending was eerst via de normale post aangeboden dit bleek niet door de brievenbus te passen hierdoor duurde het wat langer voor ik de zending ontvangen had.
Kris
|Fietszitje besteld levering etc prima verlopen echter na een jaar en 3 maanden na verlopen fabrieksgarantie brak het stuur van het fietszitje af. Contact opgenomen met klantenservice en een foto gestuurd. De volgende dag werd er een nieuw zitje afgeleverd. Fantastisch geregeld
Sterke punten
Staat garant voor de producten die ze verkoopt Snelle reactie ook na probleem met product
Verbeterpunten of tips
Geen
saskia
|Accuraat en snel goede service als er iets mis is gegaan.
Sterke punten
Goede en snelle service
Verbeterpunten of tips
Nee
Anoniem
|afbeeldingen op de site die niet leverbaar zijn
Sterke punten
verkeerde informatie op de site vermelden.
Verbeterpunten of tips
De site aanpassen en alleen de fietsstoeltjes op de site vermelden die ook leverbaar.