Snel en assortiment direct leverbaar waarvan de fietsenwinkel zei dat er 3 weken levertijd op zat. Bij installatie vh kinderstoeltje ging er helaas een klein onderdeel kapot. Ns contact met het bedrijf kregen wij direct nieuwe onderdelen per post opgestuurd. Top service
Sterke punten
Service levertijd
Verbeterpunten of tips
Niets wat mij betreft
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Linda Ottens
|
Voetbandjes besteld voor de bobike mini fijn dat t op voorraad was maar de beloofde levertijd werd wel overschreden
Sterke punten
Duidelijkheid bij de bestelling en overzichtelijkheid bij de betaling
Verbeterpunten of tips
Meer accessoires voor op en aan de fiets met name met betrekking tot de kinderen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Erik
|
Duidelijke website faire prijzen en snelle levering volgende dag
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
C. Verleg
|
Snelle levering top
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Andere verpakking niet erg professioneel. Was een doos van broodjes die bijna uit elkaar viel.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
jolanda Brand kooij
|
goededag ik wacht nog steeds op levering het kinderzitje was 4 weken levertijd maar helaas is al het andere ook nog niet bezorgd.
Verbeterpunten of tips
ik zou als klant graag op de hoogte gehouden worden hoe ver het met mijn bestelling is. ook vind ik het jammer als 1 ding 4weken levertijd heeft al het andere ook uitgesteld wordt.
2128 Reviews Plaats review
M. Cornet
|Snel en assortiment direct leverbaar waarvan de fietsenwinkel zei dat er 3 weken levertijd op zat. Bij installatie vh kinderstoeltje ging er helaas een klein onderdeel kapot. Ns contact met het bedrijf kregen wij direct nieuwe onderdelen per post opgestuurd. Top service
Sterke punten
Service levertijd
Verbeterpunten of tips
Niets wat mij betreft
Linda Ottens
|Voetbandjes besteld voor de bobike mini fijn dat t op voorraad was maar de beloofde levertijd werd wel overschreden
Sterke punten
Duidelijkheid bij de bestelling en overzichtelijkheid bij de betaling
Verbeterpunten of tips
Meer accessoires voor op en aan de fiets met name met betrekking tot de kinderen
Erik
|Duidelijke website faire prijzen en snelle levering volgende dag
C. Verleg
|Snelle levering top
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Andere verpakking niet erg professioneel. Was een doos van broodjes die bijna uit elkaar viel.
jolanda Brand kooij
|goededag ik wacht nog steeds op levering het kinderzitje was 4 weken levertijd maar helaas is al het andere ook nog niet bezorgd.
Verbeterpunten of tips
ik zou als klant graag op de hoogte gehouden worden hoe ver het met mijn bestelling is. ook vind ik het jammer als 1 ding 4weken levertijd heeft al het andere ook uitgesteld wordt.