Tevreden met fietsstoeltjes dienstverlening kan nog wat beter
Sterke punten
NVT
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg geen reactie op mijn mail ivm levering. De levering duurde namelijk langer dan aangeduid op het moment dat ik onze bestelling plaatste. Ik wou toen meer info en stuurde een mailtje maar kreeg geen antwoord. Dat is wel heel jammer en een belangrijk verbeterpunt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Onbekend
|
site is goed vernieuwd. Helaas heeft levering op zich laten wachten. Maar alles is uiteindelijk fijn geregeld.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Zandee
|
Deze is goed. Vlug bestelling in huis
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Claudia
|
Uitstekend
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sanne Langenhuizen
|
Goede informatie snelle bezorging maar wat ik echt verbazingwekkend goed vind is de reactiesnelheid en aftersales. Helaas was mijn bestelling bij levering niet helemaal compleet windscherm ontbrak en hoewel ik hier een maand na levering pas achter kwam was een mailtje om half 10 s avonds voldoende om het windscherm de volgende ochtend om 11uur al in ontvangst te nemen. Echt super I m impressed
Sterke punten
Supersnelle reacties op mail en even snelle levering. Gewoon top
2128 Reviews Plaats review
Lindsay
|Tevreden met fietsstoeltjes dienstverlening kan nog wat beter
Sterke punten
NVT
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg geen reactie op mijn mail ivm levering. De levering duurde namelijk langer dan aangeduid op het moment dat ik onze bestelling plaatste. Ik wou toen meer info en stuurde een mailtje maar kreeg geen antwoord. Dat is wel heel jammer en een belangrijk verbeterpunt.
Onbekend
|site is goed vernieuwd. Helaas heeft levering op zich laten wachten. Maar alles is uiteindelijk fijn geregeld.
Zandee
|Deze is goed. Vlug bestelling in huis
Claudia
|Uitstekend
Sanne Langenhuizen
|Goede informatie snelle bezorging maar wat ik echt verbazingwekkend goed vind is de reactiesnelheid en aftersales. Helaas was mijn bestelling bij levering niet helemaal compleet windscherm ontbrak en hoewel ik hier een maand na levering pas achter kwam was een mailtje om half 10 s avonds voldoende om het windscherm de volgende ochtend om 11uur al in ontvangst te nemen. Echt super I m impressed
Sterke punten
Supersnelle reacties op mail en even snelle levering. Gewoon top