Sterke punten
Makkelijk te vinden en goede info over alle fiets stoeltjes
Verbeterpunten of tips
Niet ontdekt nog
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
a.thomassen
|
zijn nog verbeteringen mogelijk maar betrouwbaar.
Sterke punten
niet direct
Verbeterpunten of tips
de website is niet heel duidelijk. ik vond niet de juiste info over wat ik wilde bestellen. waren de rode fietstassen nu van linnen of een ander materiaal de maten o.a. inhoudsmaat kon ik ook niet vinden. ik kon ook niet vinden op welke termijn de tassen leverbaar waren.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Pieter
|
prima
Sterke punten
nope
Verbeterpunten of tips
zet filmpjes online voor de montage
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anna
|
inmiddels een enorme hoop tijd en energie in moeten stoppen en TWAALF dagen na betaling nog altijd geen informatie over de leverdag.
Sterke punten
De niet aflatende stroom van vage verhalen en smoesjes.
Verbeterpunten of tips
Het is een kantoortje in een woonhuis elke order moet nog worden ingekocht dus er ik NIKS op voorraad. Vervolgens word je als klant met smoesjes en leugens aan het lijntje gehouden in de hoop dat het stoeltje ooit een keer geleverd wordt. Ik heb 12 dagen geleden iets besteld EN betaald wat op voorraad zou zijn. Inmiddels twee keer een zogenaamde track- tracecode ontvangen waarvan bij TNT niks bekend is. Kortom leugens en smoesjes en nog steeds geen idee wanneer het fietsstoeltje geleverd zal worden. Waardeloos.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
myrthe
|
Prima service Kundig en snel advies erg klantvriendelijk
Sterke punten
Ben snel en goed ge nformeerd over mijn bestelling. Je merkte dat het de verkoper ging om mij zo goed mogelijk te helpen. Was heel flexibel kreeg snel antwoord op vragen. Super fijne ervaring als ik in de toekomst nog iets nodig heb ga ik zeker weer van fiets-stoeltje.nl gebruik maken.
2128 Reviews Plaats review
Scholten
|Het was gewoon goed en goed geregeld
Sterke punten
Makkelijk te vinden en goede info over alle fiets stoeltjes
Verbeterpunten of tips
Niet ontdekt nog
a.thomassen
|zijn nog verbeteringen mogelijk maar betrouwbaar.
Sterke punten
niet direct
Verbeterpunten of tips
de website is niet heel duidelijk. ik vond niet de juiste info over wat ik wilde bestellen. waren de rode fietstassen nu van linnen of een ander materiaal de maten o.a. inhoudsmaat kon ik ook niet vinden. ik kon ook niet vinden op welke termijn de tassen leverbaar waren.
Pieter
|prima
Sterke punten
nope
Verbeterpunten of tips
zet filmpjes online voor de montage
Anna
|inmiddels een enorme hoop tijd en energie in moeten stoppen en TWAALF dagen na betaling nog altijd geen informatie over de leverdag.
Sterke punten
De niet aflatende stroom van vage verhalen en smoesjes.
Verbeterpunten of tips
Het is een kantoortje in een woonhuis elke order moet nog worden ingekocht dus er ik NIKS op voorraad. Vervolgens word je als klant met smoesjes en leugens aan het lijntje gehouden in de hoop dat het stoeltje ooit een keer geleverd wordt. Ik heb 12 dagen geleden iets besteld EN betaald wat op voorraad zou zijn. Inmiddels twee keer een zogenaamde track- tracecode ontvangen waarvan bij TNT niks bekend is. Kortom leugens en smoesjes en nog steeds geen idee wanneer het fietsstoeltje geleverd zal worden. Waardeloos.
myrthe
|Prima service Kundig en snel advies erg klantvriendelijk
Sterke punten
Ben snel en goed ge nformeerd over mijn bestelling. Je merkte dat het de verkoper ging om mij zo goed mogelijk te helpen. Was heel flexibel kreeg snel antwoord op vragen. Super fijne ervaring als ik in de toekomst nog iets nodig heb ga ik zeker weer van fiets-stoeltje.nl gebruik maken.