Snelle levering van mijn bestelling. Helaas ontevreden over de kleur. Na een vlotte communicatie via de mail mocht ik de al gemonteerde set terug sturen en kreeg ik een nieuwe gewenste kleur opgestuurd.
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Voor mij was de kleur van de set die ik als eerste ontving niet helemaal duidelijk misschien dat hier nog naar gekeken kan worden. Verder geen op of aanmerkingen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Beltgens
|
Zeer goed Ik had nog een vraag die ik via de Chat-functie op de website had gebruikt en dat werkte snel en handig. Werd goed geholpen en heb daarna direct een kinder helm van EGG gekocht.
Sterke punten
Goede klantenservice en meedenken. Om die reden ook de EGG hier gekocht en niet bij de website van EGG zelf.
2128 Reviews Plaats review
Knufing
|Zal het niet aan anderen aanraden.
Yvonne
|Goed
C Brouwer
|Snelle levering van mijn bestelling. Helaas ontevreden over de kleur. Na een vlotte communicatie via de mail mocht ik de al gemonteerde set terug sturen en kreeg ik een nieuwe gewenste kleur opgestuurd.
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Voor mij was de kleur van de set die ik als eerste ontving niet helemaal duidelijk misschien dat hier nog naar gekeken kan worden. Verder geen op of aanmerkingen.
Beltgens
|Zeer goed Ik had nog een vraag die ik via de Chat-functie op de website had gebruikt en dat werkte snel en handig. Werd goed geholpen en heb daarna direct een kinder helm van EGG gekocht.
Sterke punten
Goede klantenservice en meedenken. Om die reden ook de EGG hier gekocht en niet bij de website van EGG zelf.
Broeckx
|verder nog geen ervaring
Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
neen