Bij je aanvraag vragen ze om je salaris datum.wat ik ook in vul.het vlak blijft rood..waarschijnlijk doe ik iets fout maar wat?
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Ronald
|
Na een aantal keren 400 tot 500 euro te hebben geleend wil ik toch het volgende meden. De laatste keer e 500 geleend, maar het terugbetalen incl. borgstelling (e 641 !) lukt me net niet binnen de termijn. Daarmee was ik dus zo'n 10 dagen te laat. Je krijgt rond de aflossingdatum een berichtje, daarna heb ik niets meer gehoord. Geen aanmaning of zo gehad. Maar nu wilde ik weer een bedrag van e500 lenen, maar dat lukt nu dus niet meer. Maximaal e100 mogelijk. Dat is jammer , je betaalt e641 , maar ben je 10 dagen te laat dan ben je weer een 'wanbetaler'. Nederland met z'n regeltjes, je wordt er af en toe wel moe van. Over een twee maanden heb ik e1000 per maadn minder lasten, maar ergens een overbrugging regelen valt niet mee. Voorheen bij *verwijderd door de redactie* geleend, maar die hielden er ook ineens mee op. Dus niet op tijd terugbetalen heeft ook zijn effect !
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Lies
|
Iemand misschien ervaring met het treffen van een betalingsregeling of met te laat betalen? Wegens omstandigheden lukt t mij niet om op tijd te betalen, probeer regeling te treffen maar krijg geen contact met ferratum. 2 dagen geleden mail gestuurd, gister en vandaag ook maar weer. Vind dit wel slecht.
Controle over je maandbedrag. Zelf je bel- & dataplafond instellen
Gratis klantenservice. Telecom Service Award winnaar 2016
Top kwaliteit voor een lage prijs en winnaar Opiness Service Award 2016.
Betrouwbaar KPN netwerk en 4G+ internet
Lida
|
Reeds drie keer een minilening aangevraagd. De 1e keer ging heel moeizaam...geen reaktie, geen telefoonnummer etc etc. Uiteindelijk na ruim een week via de chat met een medewerker gesproken en de volgende dag had ik mijn geld. 2e keer: geen reaktie, in mijn ferratum niets te zien over de aanvraag, dus nogmaals ingevuld. Krijg direkt afwijzing omdat er reeds een aanvraag loopt. Gereageerd op de mail en s'middags kreeg ik mijn geld. Nu 3e keer: gisteren aangevraagd. Geen reaktie, weer niks in mijn ferratum te zien, dus weer opnieuw aangevraagd en kreeg weer de reaktie als bij de 2e aanvraag. Vanmorgen al een mail gestuurd...geen antwoord. Na de afwijzing van de 2e aanvraag mail gestuurd.....geen reaktie. Zo ga je niet met je klanten om. Ik hoop vandaag nog een reaktie te krijgen.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Martijn
|
Zeer slechte klantenservice!!
In 10-2014 minilening afgesloten 2 nov 2014 zwaar autongeluk gehad, 4 maanden in coma gelegen, uiteindelijk leenbedrag van 200 meer als 360 euro terugbetaald! Tevens bij betaling toendertijd hele verhaal verteld/vermeld!! Gister opnieuw een lening willen aanvragen, is niet mogelijk door wanbetaling?.. het woord overmacht kunnen die zakkenvullers uit Engeland niet. -1 ster!
209 Reviews Plaats review
Anoniem
|Bij je aanvraag vragen ze om je salaris datum.wat ik ook in vul.het vlak blijft rood..waarschijnlijk doe ik iets fout maar wat?
Ronald
|Na een aantal keren 400 tot 500 euro te hebben geleend wil ik toch het volgende meden. De laatste keer e 500 geleend, maar het terugbetalen incl. borgstelling (e 641 !) lukt me net niet binnen de termijn. Daarmee was ik dus zo'n 10 dagen te laat. Je krijgt rond de aflossingdatum een berichtje, daarna heb ik niets meer gehoord. Geen aanmaning of zo gehad. Maar nu wilde ik weer een bedrag van e500 lenen, maar dat lukt nu dus niet meer. Maximaal e100 mogelijk. Dat is jammer , je betaalt e641 , maar ben je 10 dagen te laat dan ben je weer een 'wanbetaler'. Nederland met z'n regeltjes, je wordt er af en toe wel moe van. Over een twee maanden heb ik e1000 per maadn minder lasten, maar ergens een overbrugging regelen valt niet mee. Voorheen bij *verwijderd door de redactie* geleend, maar die hielden er ook ineens mee op. Dus niet op tijd terugbetalen heeft ook zijn effect !
Lies
|Iemand misschien ervaring met het treffen van een betalingsregeling of met te laat betalen? Wegens omstandigheden lukt t mij niet om op tijd te betalen, probeer regeling te treffen maar krijg geen contact met ferratum. 2 dagen geleden mail gestuurd, gister en vandaag ook maar weer. Vind dit wel slecht.
Lies
|Gerard
|hartje
|Hans
|Op zoek naar een goede provider? Bekijk de voordelen van Youfone!
Lida
|Reeds drie keer een minilening aangevraagd. De 1e keer ging heel moeizaam...geen reaktie, geen telefoonnummer etc etc. Uiteindelijk na ruim een week via de chat met een medewerker gesproken en de volgende dag had ik mijn geld. 2e keer: geen reaktie, in mijn ferratum niets te zien over de aanvraag, dus nogmaals ingevuld. Krijg direkt afwijzing omdat er reeds een aanvraag loopt. Gereageerd op de mail en s'middags kreeg ik mijn geld. Nu 3e keer: gisteren aangevraagd. Geen reaktie, weer niks in mijn ferratum te zien, dus weer opnieuw aangevraagd en kreeg weer de reaktie als bij de 2e aanvraag. Vanmorgen al een mail gestuurd...geen antwoord. Na de afwijzing van de 2e aanvraag mail gestuurd.....geen reaktie. Zo ga je niet met je klanten om. Ik hoop vandaag nog een reaktie te krijgen.
cindy
|Martijn
|Zeer slechte klantenservice!!
In 10-2014 minilening afgesloten 2 nov 2014 zwaar autongeluk gehad, 4 maanden in coma gelegen, uiteindelijk leenbedrag van 200 meer als 360 euro terugbetaald! Tevens bij betaling toendertijd hele verhaal verteld/vermeld!! Gister opnieuw een lening willen aanvragen, is niet mogelijk door wanbetaling?.. het woord overmacht kunnen die zakkenvullers uit Engeland niet. -1 ster!