Sterke punten
Wanneer de site goed werkte: dat je zelf al door kunt nemen hoe het boek er uiteindelijk uit gaat zien. Duidelijkheid over prijzen.
Verbeterpunten of tips
Wanneer de site niet goed werkt een betere communicatie: Het op de hoogte houden van de voortgang, maar ook dat bestanden ontvangen zijn en er gestart wordt.
8.0
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Kwaliteit van de geleverde boeken
Reactiesnelheid
Informatie op onze website
Deskundigheid van onze medewerkers
Bestelgemak
Snelheid van levering
Mieke van de Heuvel
|
Verbeterpunten of tips
voor mij is het perfect en dus moeilijk verbeterpunten aan te geven
Sterke punten
zoals genoemd bij schrijf uw ervaring. het zijn zaken die mij aanspreken
10
Deskundigheid van onze medewerkers
Bestelgemak
Informatie op onze website
Snelheid van levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Pieter Bredius
|
Sterke punten
zoals boven, niets op aan te merken, geheel tevreden!!
9.0
Reactiesnelheid
Informatie op onze website
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Kwaliteit van de geleverde boeken
Snelheid van levering
Deskundigheid van onze medewerkers
Bestelgemak
Geert Vermeersch
|
Sterke punten
Snelheid
9.0
Deskundigheid van onze medewerkers
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Informatie op onze website
Reactiesnelheid
Kwaliteit van de geleverde boeken
Bestelgemak
Snelheid van levering
B. Boersma
|
Verbeterpunten of tips
Informatie niet altijd makkelijk vindbaar
2736 Reviews Plaats review
Tamara Marcelis
|Sterke punten
Wanneer de site goed werkte: dat je zelf al door kunt nemen hoe het boek er uiteindelijk uit gaat zien. Duidelijkheid over prijzen.
Verbeterpunten of tips
Wanneer de site niet goed werkt een betere communicatie: Het op de hoogte houden van de voortgang, maar ook dat bestanden ontvangen zijn en er gestart wordt.
Mieke van de Heuvel
|Verbeterpunten of tips
voor mij is het perfect en dus moeilijk verbeterpunten aan te geven
Sterke punten
zoals genoemd bij schrijf uw ervaring. het zijn zaken die mij aanspreken
Pieter Bredius
|Sterke punten
zoals boven, niets op aan te merken, geheel tevreden!!
Geert Vermeersch
|Sterke punten
Snelheid
B. Boersma
|Verbeterpunten of tips
Informatie niet altijd makkelijk vindbaar