Alles goed verlopen. Mooie boeken en redelijk snel geleverd.
Sterke punten
Duidelijke website met een goed uitleg. Ook os het goed dat je in de voorvertoning ziet hoe het boek wordt.
Verbeterpunten of tips
Website zou wat betere vormgeving kunnen krijgen maar voor de rest ben ik zeer tevreden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Henk de Smits
|
Zoals je het wilt gebeurd het .
Sterke punten
Duidelijk en uitstekend verzorgd
Verbeterpunten of tips
Neen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
EUPOL
|
In eerste instantie wat stroef m.b.t. leveringsadres maar is door tussenkomt van de klantenservice helemaal goed gekomen. Dus top geregeld
Verbeterpunten of tips
Bij levering op een binnnelands adres wat weer doorgesluist wordt naar het buitenland zou de mogelijkheid moeten bestaan om een en ander handmatig te verwerken zodat de vereiste douaneverklaring kan worden toegevoegd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Deskundigheid medewerkers
Gijsbert de Bruin
|
positief
Sterke punten
De persoonlijke klantvriendelijke aandacht en daarmee het contact. Het op tijd nakomen van gemaakte afspraken
2736 Reviews Plaats review
Coen van Tyen
|Alles goed verlopen. Mooie boeken en redelijk snel geleverd.
Sterke punten
Duidelijke website met een goed uitleg. Ook os het goed dat je in de voorvertoning ziet hoe het boek wordt.
Verbeterpunten of tips
Website zou wat betere vormgeving kunnen krijgen maar voor de rest ben ik zeer tevreden.
Henk de Smits
|Zoals je het wilt gebeurd het .
Sterke punten
Duidelijk en uitstekend verzorgd
Verbeterpunten of tips
Neen
EUPOL
|In eerste instantie wat stroef m.b.t. leveringsadres maar is door tussenkomt van de klantenservice helemaal goed gekomen. Dus top geregeld
Verbeterpunten of tips
Bij levering op een binnnelands adres wat weer doorgesluist wordt naar het buitenland zou de mogelijkheid moeten bestaan om een en ander handmatig te verwerken zodat de vereiste douaneverklaring kan worden toegevoegd.
Gijsbert de Bruin
|positief
Sterke punten
De persoonlijke klantvriendelijke aandacht en daarmee het contact. Het op tijd nakomen van gemaakte afspraken
Verbeterpunten of tips
Doorgaan zo
Marjan Pieterse
|Vlot vriendelijk en accuraat