Sterke punten
Mooi ingebonden verslagen ontvangen. Zeer snel geleverd en kundige ondersteuning van de helpdesk.
Verbeterpunten of tips
Vormgeving van de website zou wat moderner kunnen. Wel veel heldere informatie over hoe documenten her best opgemaakt kunnen worden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Italian Residence
|
We hebben veel contact per mail telefoon gehad met jullie over ons Kookboek. Dit hebben wij als erg prettig ervaren. Alle vragen werden snel en duidelijk beantwoord we konden met alle vragen gemakkelijk bij jullie terecht.
Sterke punten
Het kookboek ziet er netjes en verzorgd uit En we zijn blij met de service en de gratis spoedlevering
Verbeterpunten of tips
Ik probeerde ons bij de het 2e kookboek weer opnieuw in te loggen maar dit lukte niet. Ik ging aan mezelf twijfelen - dus heb een nieuw wachtwoord aangevraagd. Maar toen gaf het systeem aan dat ons e-mailadres onbekend was. Dus ik denk dat we uit jullie systeem zijn gegooid. Misschien is dit een dingetje waar jullie naar kunnen kijken
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
M. van Bentum-Hofker
|
Prima drukwerk en snelle aflevering gemakkelijke bestel orde.
Sterke punten
och wat moet ik zeggen gewoon goed en begrijpelijk ook voor mij als 84 jarige.
Verbeterpunten of tips
Ik kan niets bedenken wat beter moet. Ga zo door en veel succes Mathilda van Bentum-Hofker.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Myra Vreede
|
De werknemer die ik telefonisch gesproken heb was zeer hulpvaardig. De empathische houding heeft mij een tijdige levering van het verjaardagscadeau voor mijn moeder gebracht. Ik ben erg tevreden over EZBooks.
Verbeterpunten of tips
EZBooks adverteert met een levering binnen 48 uur. Tijdens mijn bestelling werd het mij niet duidelijk dat met de keuze voor een andere kaft deze tijd langer werd.
2736 Reviews Plaats review
nvt
|zie betreffende e-mail
M A Consultancy
|Zeer goede kwaliteit. Snel geleverd.
Sterke punten
Mooi ingebonden verslagen ontvangen. Zeer snel geleverd en kundige ondersteuning van de helpdesk.
Verbeterpunten of tips
Vormgeving van de website zou wat moderner kunnen. Wel veel heldere informatie over hoe documenten her best opgemaakt kunnen worden.
Italian Residence
|We hebben veel contact per mail telefoon gehad met jullie over ons Kookboek. Dit hebben wij als erg prettig ervaren. Alle vragen werden snel en duidelijk beantwoord we konden met alle vragen gemakkelijk bij jullie terecht.
Sterke punten
Het kookboek ziet er netjes en verzorgd uit En we zijn blij met de service en de gratis spoedlevering
Verbeterpunten of tips
Ik probeerde ons bij de het 2e kookboek weer opnieuw in te loggen maar dit lukte niet. Ik ging aan mezelf twijfelen - dus heb een nieuw wachtwoord aangevraagd. Maar toen gaf het systeem aan dat ons e-mailadres onbekend was. Dus ik denk dat we uit jullie systeem zijn gegooid. Misschien is dit een dingetje waar jullie naar kunnen kijken
M. van Bentum-Hofker
|Prima drukwerk en snelle aflevering gemakkelijke bestel orde.
Sterke punten
och wat moet ik zeggen gewoon goed en begrijpelijk ook voor mij als 84 jarige.
Verbeterpunten of tips
Ik kan niets bedenken wat beter moet. Ga zo door en veel succes Mathilda van Bentum-Hofker.
Myra Vreede
|De werknemer die ik telefonisch gesproken heb was zeer hulpvaardig. De empathische houding heeft mij een tijdige levering van het verjaardagscadeau voor mijn moeder gebracht. Ik ben erg tevreden over EZBooks.
Verbeterpunten of tips
EZBooks adverteert met een levering binnen 48 uur. Tijdens mijn bestelling werd het mij niet duidelijk dat met de keuze voor een andere kaft deze tijd langer werd.