Sterke punten
Gebruiksvriendelijke website. Schappelijk qua prijs.
9.0
Kwaliteit van de geleverde boeken
Informatie op onze website
Deskundigheid van onze medewerkers
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Snelheid van levering
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
lidy beuming
|
Sterke punten
Zie boven
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Bestelgemak
Deskundigheid van onze medewerkers
Reactiesnelheid
Kwaliteit van de geleverde boeken
Snelheid van levering
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Informatie op onze website
Geertje
|
Sterke punten
De bereikbaarheid telefonisch en via mail was prima. Snelle reactie zelfs in het weekend.
Verbeterpunten of tips
Voor ons niks....ga zo door
10
Kwaliteit van de geleverde boeken
Bestelgemak
Snelheid van levering
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Informatie op onze website
Deskundigheid van onze medewerkers
Loek Fokker
|
Verbeterpunten of tips
Ik vond het lastig om te vinden welke afloop mijn kaft nou had (gelukkig ben ik hierbij geholpen).
Sterke punten
Ik had per ongeluk mijn voorleesboek voor mijn opleiding te laat laten drukken en had de kans gelopen om deze te laat binnen te krijgen. Ik heb even gebeld en kreeg en hele vriendelijke en rustige man aan die telefoon die mij heeft geholpen om het boek op tijd binnen te krijgen zonder enige spoedkosten.
Makkelijk om zelf je boek te maken via de website.
Snelle reactie op mijn verzonden mails (zelfs op een zondag kreeg ik reactie!)
10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Deskundigheid van onze medewerkers
Informatie op onze website
Bestelgemak
Snelheid van levering
Reactiesnelheid
Kwaliteit van de geleverde boeken
Rino Feys
|
Verbeterpunten of tips
Misschien kan de achterflap nog wat beter uitgewerkt worden. Het zou ook een verbetering zijn als je een A5 pdf in het boek moest kunnen trekken. Maar ik wil niet klagen!
2735 Reviews Plaats review
Herrebout
|Sterke punten
Gebruiksvriendelijke website. Schappelijk qua prijs.
lidy beuming
|Sterke punten
Zie boven
Verbeterpunten of tips
geen
Geertje
|Sterke punten
De bereikbaarheid telefonisch en via mail was prima. Snelle reactie zelfs in het weekend.
Verbeterpunten of tips
Voor ons niks....ga zo door
Loek Fokker
|Verbeterpunten of tips
Ik vond het lastig om te vinden welke afloop mijn kaft nou had (gelukkig ben ik hierbij geholpen).
Sterke punten
Ik had per ongeluk mijn voorleesboek voor mijn opleiding te laat laten drukken en had de kans gelopen om deze te laat binnen te krijgen. Ik heb even gebeld en kreeg en hele vriendelijke en rustige man aan die telefoon die mij heeft geholpen om het boek op tijd binnen te krijgen zonder enige spoedkosten.
Makkelijk om zelf je boek te maken via de website.
Snelle reactie op mijn verzonden mails (zelfs op een zondag kreeg ik reactie!)
Rino Feys
|Verbeterpunten of tips
Misschien kan de achterflap nog wat beter uitgewerkt worden. Het zou ook een verbetering zijn als je een A5 pdf in het boek moest kunnen trekken. Maar ik wil niet klagen!