Bijzonder goede ervaring zowel via website als over de telefoon. Het invullen en uploaden is simpel en snel. Ik had het resultaat binnen een week in de bus. Het boek 261 pagina s vakantie ervaringen plus foto s ziet er prachtig uit Lof
Heel positief. Heel gebruiksvriendelijk website om input te genereren. Heel snelle persoonlijk reactie als je iets afwijkend wil. En vakkundig advies.
Sterke punten
Fexibel en meedenkend.
Verbeterpunten of tips
Standaard levertijden duidelijker vermelden op website
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Jan Swart
|
Alleen maar vijf sterren. Dat kan nooit echt zijn denkt u. Maar ik ben oprecht verbaasd over EZBook. De website laat je gemakkelijk als leek je boek samenstellen. Het is zeer goedkoop wanneer je dit met de concurrentie vergelijkt waar je vaak niet eens een enkel exemplaar kan bestellen. De klantenservice reageerde binnen een uur op mijn vraag over het aanmaken van mijn account en hielp mij vervolgens telefonisch met mijn bestelling. Deze zou 1 5 week duren maar kwam veel vlugger. De kwaliteit van het boek was verbazingwekkend. Hoe kan dat toch voor zo n bedrag. Ik kan dit iedereen aanraden.
Sterke punten
Zie bovenstaande recensie en sterren
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Oma Jeanne Tijs
|
Uw medewerker Mark heeft mij op een bijzonder deskundige persoonlijke manier te woord gestaan geholpen en begeleid. Mijn hartelijke dank daarvoor. Ik kan iedereen die graag een MOOI FANTASTISCH boek wil hebben van een combinatie van tekst en foto s EZbook van harte aanbevelen. xxx Oma Jeanne
Sterke punten
Geweldige service - super deskundig bedrijf - formidabel boek - lieve medewerkers - snel antwoord op alle vragen per mail en of per telefoon.
Verbeterpunten of tips
Uw medewerker Mark heeft mij op een bijzonder deskundige persoonlijke manier te woord gestaan geholpen en begeleid. Mijn hartelijke dank daarvoor. Ik kan iedereen die graag een MOOI FANTASTISCH boek wil hebben van een combinatie van tekst en foto s EZbook van harte aanbevelen. Ik heb dus geen verbeterpunten of tips want wat ZO goed is moet je zo laten en niks meer aan doen xxx Oma Jeanne
2736 Reviews Plaats review
W.J. Dercksen
|Bijzonder goede ervaring zowel via website als over de telefoon. Het invullen en uploaden is simpel en snel. Ik had het resultaat binnen een week in de bus. Het boek 261 pagina s vakantie ervaringen plus foto s ziet er prachtig uit Lof
Sterke punten
Uitstekende website. Simpele werking. Goede service. Snelle levering. Uitstekend resultaat.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Michel
|Gwoon goed en snel
Sterke punten
Goed en snel.
Henk Voets OPENLUCHTTHEATERS.NL
|Heel positief. Heel gebruiksvriendelijk website om input te genereren. Heel snelle persoonlijk reactie als je iets afwijkend wil. En vakkundig advies.
Sterke punten
Fexibel en meedenkend.
Verbeterpunten of tips
Standaard levertijden duidelijker vermelden op website
Jan Swart
|Alleen maar vijf sterren. Dat kan nooit echt zijn denkt u. Maar ik ben oprecht verbaasd over EZBook. De website laat je gemakkelijk als leek je boek samenstellen. Het is zeer goedkoop wanneer je dit met de concurrentie vergelijkt waar je vaak niet eens een enkel exemplaar kan bestellen. De klantenservice reageerde binnen een uur op mijn vraag over het aanmaken van mijn account en hielp mij vervolgens telefonisch met mijn bestelling. Deze zou 1 5 week duren maar kwam veel vlugger. De kwaliteit van het boek was verbazingwekkend. Hoe kan dat toch voor zo n bedrag. Ik kan dit iedereen aanraden.
Sterke punten
Zie bovenstaande recensie en sterren
Verbeterpunten of tips
Geen
Oma Jeanne Tijs
|Uw medewerker Mark heeft mij op een bijzonder deskundige persoonlijke manier te woord gestaan geholpen en begeleid. Mijn hartelijke dank daarvoor. Ik kan iedereen die graag een MOOI FANTASTISCH boek wil hebben van een combinatie van tekst en foto s EZbook van harte aanbevelen. xxx Oma Jeanne
Sterke punten
Geweldige service - super deskundig bedrijf - formidabel boek - lieve medewerkers - snel antwoord op alle vragen per mail en of per telefoon.
Verbeterpunten of tips
Uw medewerker Mark heeft mij op een bijzonder deskundige persoonlijke manier te woord gestaan geholpen en begeleid. Mijn hartelijke dank daarvoor. Ik kan iedereen die graag een MOOI FANTASTISCH boek wil hebben van een combinatie van tekst en foto s EZbook van harte aanbevelen. Ik heb dus geen verbeterpunten of tips want wat ZO goed is moet je zo laten en niks meer aan doen xxx Oma Jeanne