Verbeterpunten of tips
Grootte van de tekst op de rug zou gekozen moeten kunnen worden net als meer kleurkeuzes.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Waaldijk
|
Na de boeken gekregen te hebben bleek er schade te zijn. Eén belletje naar EZbooks en zonder problemen zonden ze een nieuw boek toe. Wat een service dit verdient een pluim
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Denise Tompson
|
Positieve ervaring gehad met EZbook. Prettig contact met het bedrijf en producten zijn van goede kwaliteit.
Sterke punten
Het contact met het bedrijf was erg prettig.
Verbeterpunten of tips
Meer duidelijkheid over de bezorgtijd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Norman Perryman
|
Dit is een bedrijf dat persoonlijk belangstelling voor de specifieke karakteristieken van je boek vertoont en zich daarin verdiept om een product van uitstekende kwaliteit te leveren tot in alle details. Persoonlijk contact werd zeer gewaardeerd.
Sterke punten
De mogelijkheid voor persoonlijke contact en overleg waar je met technische problemen zelf niet uitkomt.
2736 Reviews Plaats review
Tom
|Goeie service. Goede kwaliteit. Dienst raad ik aan.
Sterke punten
Goeie service. Goede kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Geen te benoemen
F. van de Ridder
|Prima bedrijf met overzichtelijk proces en dat snel handelt. Als er al een probleem is wordt dat snel afgehandeld.
Sterke punten
Duidelijke website snelle afhandeling.
Verbeterpunten of tips
Grootte van de tekst op de rug zou gekozen moeten kunnen worden net als meer kleurkeuzes.
Waaldijk
|Na de boeken gekregen te hebben bleek er schade te zijn. Eén belletje naar EZbooks en zonder problemen zonden ze een nieuw boek toe. Wat een service dit verdient een pluim
Denise Tompson
|Positieve ervaring gehad met EZbook. Prettig contact met het bedrijf en producten zijn van goede kwaliteit.
Sterke punten
Het contact met het bedrijf was erg prettig.
Verbeterpunten of tips
Meer duidelijkheid over de bezorgtijd
Norman Perryman
|Dit is een bedrijf dat persoonlijk belangstelling voor de specifieke karakteristieken van je boek vertoont en zich daarin verdiept om een product van uitstekende kwaliteit te leveren tot in alle details. Persoonlijk contact werd zeer gewaardeerd.
Sterke punten
De mogelijkheid voor persoonlijke contact en overleg waar je met technische problemen zelf niet uitkomt.