Boek gemakkelijk te bestellen en levering heel snel.
Sterke punten
Stevig boek valt niet uit elkaar. Alle plaatjes en teksten zijn op de juiste manier in het gedrukte boek gekomen.
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op onze website
Bestelgemak
Snelheid van levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Anna Broos
|
Prima. Op een prettige manier geholpen waar nog nodig. Jammer dat de laatste aanwijzingen veranderingen niet meer meegenomen zijn tekst naast fotootje. Dat scheelt een half punt in de waardering
Sterke punten
Snelheid prettige benadering.
Verbeterpunten of tips
Aangeven wat wel en niet kan. Achterkant van de kaft met witte tekst op rode kaft leverde problemen. Is te ingewikkeld.
8.0
Informatie op onze website
Bestelgemak
Snelheid van levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid van onze medewerkers
Hans van Luijk
|
Werkt zeer gemakkelijk met mooi eindresultaat. Telefonisch overleg was zeer positief.
Sterke punten
Zie beoordeling.
Verbeterpunten of tips
Op de computer leek het bij de voorkant of de tekst uit het midden kwam. Hierdoor heb ik ze iets te ver naar linkse getrokken. Een weet voor de volgende keer.
Sterke punten
Door ongelooflijk gepruts van PostNL kwamen de boeken later aan dan gepland maar EZBook zat volledig in de meewerk denk-stand en stelde al direct een regeling voor. En dat voor iets dat buiten hun verantwoordelijkheid lag. Heel netjes.
2736 Reviews Plaats review
Geraldine Bel Leegwater
|Boek gemakkelijk te bestellen en levering heel snel.
Sterke punten
Stevig boek valt niet uit elkaar. Alle plaatjes en teksten zijn op de juiste manier in het gedrukte boek gekomen.
Verbeterpunten of tips
Nee
Anna Broos
|Prima. Op een prettige manier geholpen waar nog nodig. Jammer dat de laatste aanwijzingen veranderingen niet meer meegenomen zijn tekst naast fotootje. Dat scheelt een half punt in de waardering
Sterke punten
Snelheid prettige benadering.
Verbeterpunten of tips
Aangeven wat wel en niet kan. Achterkant van de kaft met witte tekst op rode kaft leverde problemen. Is te ingewikkeld.
Hans van Luijk
|Werkt zeer gemakkelijk met mooi eindresultaat. Telefonisch overleg was zeer positief.
Sterke punten
Zie beoordeling.
Verbeterpunten of tips
Op de computer leek het bij de voorkant of de tekst uit het midden kwam. Hierdoor heb ik ze iets te ver naar linkse getrokken. Een weet voor de volgende keer.
R.Anders
|Professioneel en klantvriendelijk
Onno Mundt
|Uitstekend. Goede slimme klantenservice. Mooi product duidelijke site. Helemaal niks mis mee.
Sterke punten
Door ongelooflijk gepruts van PostNL kwamen de boeken later aan dan gepland maar EZBook zat volledig in de meewerk denk-stand en stelde al direct een regeling voor. En dat voor iets dat buiten hun verantwoordelijkheid lag. Heel netjes.
Verbeterpunten of tips
Nee niets.