Weinig anders te zeggen dan dat mijn ervaring met EZbooks boven mijn verwachting was. Kom zeker nog bij EZbooks terug.
Sterke punten
Zeer informatief en vriendelijk
10
Informatie op onze website
Bestelgemak
Snelheid van levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid van onze medewerkers
Ineke Hagendijk
|
Dit is mijn eerste ervaring dus ik ben niet zo deskundig. Maar voor wat dit boek betreft ben ik tevreden. Met name de manier waarop Mark meedenkt met de klant.
Sterke punten
De vakkennis van de medewerker en de klantvriendelijkheid is mij bijzonder opgevallen.
10
Informatie op onze website
Bestelgemak
Snelheid van levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid van onze medewerkers
Rob Koopmans
|
Super klantvriendelijk Na dat ik het boek via de webshop had besteld heel eenvoudig overigens zat ik met het probleem dat ik het boek net voor het weekend wou hebben verjaardagscadeautje . Ik had gelezen dat er bij snelle leveringen even gebeld moest worden dit heb ik dan ook gedaan. Na een paar seconden kreeg ik een vriendelijke man aan de telefoon die gelijk actie zou ondernemen en dit met de planning zou overleggen. Een paar uurtjes later kreeg ik een mail dat het zou lukken en dat ik op tijd de boeken zou ontvangen. En dat klopt ze zijn op tijd ontvangen en we zijn uiterst tevreden. Mooie boeken netjes gesneden en goede kwaliteit van papier en karton. Echt tevreden en een aanrader.
Sterke punten
Vriendelijke mensen klant centraal klant wordt persoonlijk op de hoogte gehouden
Verbeterpunten of tips
N.V.T.
10
Informatie op onze website
Bestelgemak
Snelheid van levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid van onze medewerkers
Hein Ruyten
|
Uitstekende kwaliteit en service
Sterke punten
Uitstekende service
Verbeterpunten of tips
N.V.T.
8.0
Informatie op onze website
Bestelgemak
Snelheid van levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid van onze medewerkers
dokter berckmans
|
zeer gunstig
Sterke punten
kwaliteit van het geleverde produkt en het bestelgemak
2736 Reviews Plaats review
J. Buzepol
|Weinig anders te zeggen dan dat mijn ervaring met EZbooks boven mijn verwachting was. Kom zeker nog bij EZbooks terug.
Sterke punten
Zeer informatief en vriendelijk
Ineke Hagendijk
|Dit is mijn eerste ervaring dus ik ben niet zo deskundig. Maar voor wat dit boek betreft ben ik tevreden. Met name de manier waarop Mark meedenkt met de klant.
Sterke punten
De vakkennis van de medewerker en de klantvriendelijkheid is mij bijzonder opgevallen.
Rob Koopmans
|Super klantvriendelijk Na dat ik het boek via de webshop had besteld heel eenvoudig overigens zat ik met het probleem dat ik het boek net voor het weekend wou hebben verjaardagscadeautje . Ik had gelezen dat er bij snelle leveringen even gebeld moest worden dit heb ik dan ook gedaan. Na een paar seconden kreeg ik een vriendelijke man aan de telefoon die gelijk actie zou ondernemen en dit met de planning zou overleggen. Een paar uurtjes later kreeg ik een mail dat het zou lukken en dat ik op tijd de boeken zou ontvangen. En dat klopt ze zijn op tijd ontvangen en we zijn uiterst tevreden. Mooie boeken netjes gesneden en goede kwaliteit van papier en karton. Echt tevreden en een aanrader.
Sterke punten
Vriendelijke mensen klant centraal klant wordt persoonlijk op de hoogte gehouden
Verbeterpunten of tips
N.V.T.
Hein Ruyten
|Uitstekende kwaliteit en service
Sterke punten
Uitstekende service
Verbeterpunten of tips
N.V.T.
dokter berckmans
|zeer gunstig
Sterke punten
kwaliteit van het geleverde produkt en het bestelgemak
Verbeterpunten of tips
geen