Slechte service. Twee keer is een verkeerd product geleverd.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sentimo BV
|
1e keer zeker niet ontevreden product is naar wens
Verbeterpunten of tips
Ja ik zou binnen enkele dagen geleverd krijgen volgens de website. Uiteindelijk heb ik er zelf achteraan moeten bellen want we waren inmiddels een paar weken verder. Nu was dit op zich geen probleem maar als je vraagt om wat ik een verbeterpunt vind nou dit.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
prima geregeld
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Fran cois
|
Positief gemakkelijk besteld snel bezorgd.
Sterke punten
Kwalitatieve producten degelijk vepakt en schadevrij geleverd.
Verbeterpunten of tips
Nee dat is niet nodig
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Wij zijn tevreden over Eyoba. De meubels stonden niet in de showroom maar we kregen de mogelijkheid om dit bij de leverancier te gaan bekijken.
Sterke punten
Snelle reactie op emails duidelijk en behulpzaam.
Verbeterpunten of tips
Onze meubels werden geleverd via VDL en we hadden oa een dressoir besteld. Dit dressoir was met 3 personen ingeladen en de bezorger was alleen en kon het dressoir niet binnen in huis afleveren. Hierdoor stond het dressoir buiten op de stoep in de regen en stond het ook nog eens op de zijkant terwijl er duidelijk op de verpakking stond was de bovenkant was. De vervoerder gaf aan dat het was aangegeven dat ze het niet alleen konden uitladen dit bericht heeft ons niet bereikbaar. Daarnaast hadden we met VDL afgesproken dat ze ons zouden bellen wanneer ze er bijna waren maar dit is ook niet gebeurd. Onze beoordeling over Eyoba is goed maar over de vervoerder VDL zijn we niet tevreden.
822 Reviews Plaats review
Anoniem
|Slechte service. Twee keer is een verkeerd product geleverd.
Eyoba
|Sentimo BV
|1e keer zeker niet ontevreden product is naar wens
Verbeterpunten of tips
Ja ik zou binnen enkele dagen geleverd krijgen volgens de website. Uiteindelijk heb ik er zelf achteraan moeten bellen want we waren inmiddels een paar weken verder. Nu was dit op zich geen probleem maar als je vraagt om wat ik een verbeterpunt vind nou dit.
Anoniem
|prima geregeld
Fran cois
|Positief gemakkelijk besteld snel bezorgd.
Sterke punten
Kwalitatieve producten degelijk vepakt en schadevrij geleverd.
Verbeterpunten of tips
Nee dat is niet nodig
Anoniem
|Wij zijn tevreden over Eyoba. De meubels stonden niet in de showroom maar we kregen de mogelijkheid om dit bij de leverancier te gaan bekijken.
Sterke punten
Snelle reactie op emails duidelijk en behulpzaam.
Verbeterpunten of tips
Onze meubels werden geleverd via VDL en we hadden oa een dressoir besteld. Dit dressoir was met 3 personen ingeladen en de bezorger was alleen en kon het dressoir niet binnen in huis afleveren. Hierdoor stond het dressoir buiten op de stoep in de regen en stond het ook nog eens op de zijkant terwijl er duidelijk op de verpakking stond was de bovenkant was. De vervoerder gaf aan dat het was aangegeven dat ze het niet alleen konden uitladen dit bericht heeft ons niet bereikbaar. Daarnaast hadden we met VDL afgesproken dat ze ons zouden bellen wanneer ze er bijna waren maar dit is ook niet gebeurd. Onze beoordeling over Eyoba is goed maar over de vervoerder VDL zijn we niet tevreden.