Super wat een service om mijn glazen te vernieuwen.
Waarvan de coating was af gegaan.
Gewoon service word er gezegt.
Klasse een 9
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Claudia van Thiel
|
Ik vind het lastig om een algemeen cijfer te geven. Er werken fijne en klantgerichte mensen bij Eyewish, mits je de goede treft. Met deze reden vraag ik altijd naar Fadime. Ze helpt mij altijd enorm goed en blijft ten alle tijden vriendelijk, meedenkend en begripvol! Dus voor Fadime een dikke 10.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant
|
Wat een verschrikkelijk arrogant personeel in het EYEWISH filiaal in Haarlem.
Mij zien ze daar nooit meer terug! Verkeerde voorlichting en een air van hier tot tokio! Mag hopen dat deze keten snel failliet gaat, maar zoals ze daar werken en met de klanten omgaan zal dat waarschijnkijk niet heel lang meer duren.
En mensen pas op: ze geven GEEN geld terug!!! Dat staat nergens vermeld maar dat zie je pas op je kassabon als je thuis bent. Is echt niet meer van deze tijd. Schandalig!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
R de Rond
|
Wat is de levensduur van een zonnebril op sterkte? Als je 200 a 300 euro betaald voor een mooie zonnebril zou je toch verwachten dat deze wel 4 a 5 jaar mee gaat? Nee Eye Wish Opticiens zegt 2 jaar en daarna moet je weer zelf betalen.
Op vakantie zijn de glazen van mijn zonnebril op sterkte gaan oxideren. Ik was helemaal verbaasd toen ik mijn zonnebril uit het hoesje haalde en zag dat de glazen verwoest waren. Het had even geregend en ik heb mijn zonnebril op geborgen in het hoesje. Vervolgens zaten er allemaal krassen op en nu valt de coating er bijna af. Dus ik ging net naar de Eye Wish Opticiens in Haarlem met de overtuiging dat ik goed geholpen zou worden omdat wij altijd goede service ontvangen bij hen. Nee hoor, er werd zelfs gesuggereerd dat ik lieg over de situatie omdat 'dit niet zomaar kan gebeuren'. 'En ik zou mijn zonnebril wel achter het raam in de auto hebben laten liggen '. Nou het is wel 'zomaar' gebeurt en ik sta daar nog het meest versteld van!! EN ik heb zeker niet mijn bril achter het raam van de auto laten liggen!!
Ik zorg altijd goed voor mijn producten, ik berg mijn zonnebril altijd op in het hoesje en maak deze op de voorgeschreven manier schoon. Maar Eye Wish Opticiens vind dat ik maar weer 200 euro moet betalen voor nieuwe glazen en dat het niet aan de kwaliteit van hun glazen ligt dat deze nu zo gemakkelijk verwoest zijn.
Eye Wish Opticiens, ik sta versteld van jullie slechte service!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anouk
|
Super vriendelijk en deskundig personeel. Ze hebben een zeer uitgebreid assortiment. Ookal ga ik regelmatig bij andere opticiens kijken naar hun aanbod, ik kom altijd weer terug bij Eye Wish Haarlem
29 Reviews Plaats review
Ronald
|Super wat een service om mijn glazen te vernieuwen.
Waarvan de coating was af gegaan.
Gewoon service word er gezegt.
Klasse een 9
Claudia van Thiel
|Ik vind het lastig om een algemeen cijfer te geven. Er werken fijne en klantgerichte mensen bij Eyewish, mits je de goede treft. Met deze reden vraag ik altijd naar Fadime. Ze helpt mij altijd enorm goed en blijft ten alle tijden vriendelijk, meedenkend en begripvol! Dus voor Fadime een dikke 10.
Klant
|Wat een verschrikkelijk arrogant personeel in het EYEWISH filiaal in Haarlem.
Mij zien ze daar nooit meer terug! Verkeerde voorlichting en een air van hier tot tokio! Mag hopen dat deze keten snel failliet gaat, maar zoals ze daar werken en met de klanten omgaan zal dat waarschijnkijk niet heel lang meer duren.
En mensen pas op: ze geven GEEN geld terug!!! Dat staat nergens vermeld maar dat zie je pas op je kassabon als je thuis bent. Is echt niet meer van deze tijd. Schandalig!
R de Rond
|Wat is de levensduur van een zonnebril op sterkte? Als je 200 a 300 euro betaald voor een mooie zonnebril zou je toch verwachten dat deze wel 4 a 5 jaar mee gaat? Nee Eye Wish Opticiens zegt 2 jaar en daarna moet je weer zelf betalen.
Op vakantie zijn de glazen van mijn zonnebril op sterkte gaan oxideren. Ik was helemaal verbaasd toen ik mijn zonnebril uit het hoesje haalde en zag dat de glazen verwoest waren. Het had even geregend en ik heb mijn zonnebril op geborgen in het hoesje. Vervolgens zaten er allemaal krassen op en nu valt de coating er bijna af. Dus ik ging net naar de Eye Wish Opticiens in Haarlem met de overtuiging dat ik goed geholpen zou worden omdat wij altijd goede service ontvangen bij hen. Nee hoor, er werd zelfs gesuggereerd dat ik lieg over de situatie omdat 'dit niet zomaar kan gebeuren'. 'En ik zou mijn zonnebril wel achter het raam in de auto hebben laten liggen '. Nou het is wel 'zomaar' gebeurt en ik sta daar nog het meest versteld van!! EN ik heb zeker niet mijn bril achter het raam van de auto laten liggen!!
Ik zorg altijd goed voor mijn producten, ik berg mijn zonnebril altijd op in het hoesje en maak deze op de voorgeschreven manier schoon. Maar Eye Wish Opticiens vind dat ik maar weer 200 euro moet betalen voor nieuwe glazen en dat het niet aan de kwaliteit van hun glazen ligt dat deze nu zo gemakkelijk verwoest zijn.
Eye Wish Opticiens, ik sta versteld van jullie slechte service!
Anouk
|Super vriendelijk en deskundig personeel. Ze hebben een zeer uitgebreid assortiment. Ookal ga ik regelmatig bij andere opticiens kijken naar hun aanbod, ik kom altijd weer terug bij Eye Wish Haarlem