Ik vind de apotheek niet klantgericht. Moet vaak lang wachten. Vaak maar 1 assistente die aan de balie helpt, ook al staat er een rij. Gelukkig nu een automaat om medicijnen af te halen, dus dat is tijdwinst.
Ook het personeel vind ik vrij afstandelijk en niet empathisch. Openingstijden ook niet gericht op werkende mensen.
4.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Medsen Apotheek Deppenbroek
|
professioneel en zakelijk
7.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Medsen Apotheek Deppenbroek
|
Vriendelijk.
Echter nog een opmerking: 2 x verzocht om kleinere tubes, maar toch weer grote tubes ontvangen waardoor meer dan driekwart van de inhoud weggegooid wordt.
164 Reviews Plaats review
Klant van Medsen Apotheek Deppenbroek
|Ik vind de apotheek niet klantgericht. Moet vaak lang wachten. Vaak maar 1 assistente die aan de balie helpt, ook al staat er een rij. Gelukkig nu een automaat om medicijnen af te halen, dus dat is tijdwinst.
Ook het personeel vind ik vrij afstandelijk en niet empathisch. Openingstijden ook niet gericht op werkende mensen.
Klant van Medsen Apotheek Deppenbroek
|professioneel en zakelijk
Klant van Medsen Apotheek Deppenbroek
|Vriendelijk.
Echter nog een opmerking: 2 x verzocht om kleinere tubes, maar toch weer grote tubes ontvangen waardoor meer dan driekwart van de inhoud weggegooid wordt.
Klant van Medsen Apotheek Deppenbroek
|Niet erg klantvriendelijk
Klant van Medsen Apotheek Deppenbroek
|Goed en vriendelijk wordt de klant geholpen